507、多选题:小额财物理赔车站填写(),与当事人签署()。
A. 《事件经过记录表》
B. 《协议书》
C. 《事件处理流程表》
D. 《理赔书》
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542、多选题:下列哪些情况,公司员工需购票乘车()。
A. 新员工尚未发卡
B. 员工卡丢失
C. 员工持有本人无效卡
D. 员工卡未随身携带
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651、判断题:各级安全教育考试,要求全员通过考核,且成绩达到满分为合格。
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837、问答题:请简答有责乘客投诉的定义。
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1.如因工作需要加班,须提前填写《加班申请表》,按程序审批后由员工所在部门/办公室留存,突发性情况须事后2个工作日内补办手续。()
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373、单选题:当二号线FAS工作站出现隔离信息时,此时隔离设备处于()状态。
A. 蓝色闪烁
B. 黄色闪烁
C. 蓝色常亮
D. 黄色常亮
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4、单选题:部门/办公室在工伤事故发生后()小时内报生产中心安全技术部或办公室并填报《员工伤亡事故快报表》。
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769、判断题:送行钱袋由车站值班员(客运岗)与站务员(票务)双人加封。
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237、单选题:根据《站务管理工作总则》,按照乘客经济赔偿处置规定,乘客强烈要求赔偿的,车站与乘客协商赔偿打车费用,单笔赔偿金额标准为:里程在()公里以外的赔偿金额为100-200元。
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31.地铁保护区管理已经纳入沈阳市地铁建设与运营管理条例。（）
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