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站务1、2中心2021年第一版值班员

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站务1、2中心2021年第一版值班员

题目内容

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多选题

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510、多选题:服务事件发生部门存在下述哪些情况,按服务事件上一类原则进行处罚()。

A、　不认真组织调查分析

B、　伪造调查资料

C、　伪造事件证据

D、　存在徇私舞弊、渎职的

答案：ABCD

站务1、2中心2021年第一版值班员

19.员工受到公司级通报批评的,视情节轻重,给予()的经济处罚。

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415、多选题:《除雪专项应急预案》中,预警分级划分为()橙色、红色预警。

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352、单选题:()是用于调度命令发布时使用的按键式操作台。

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323、单选题:()级门禁权限,授权区域为单个车站,可开启单个车站同一中心所辖单个或多个专业的全部门禁设备。

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685、判断题:因站后折返能力受限或无站后折返能力时行调可组织站前折返。

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5、根据公司管理职责,企业管理办公室负责分公司的()管理体系建立健全及考核工作。

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137、单选题:()是列车运行时间与空间关系的图解,表示各次列车在各区间运行及在各车站停车或通过状态的二维线条图。

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726、判断题:列车终点站清客不彻底,引起的投诉定性为一类有责投诉。

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618、多选题:48键调度台由()组成。

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766、判断题:为确保解行安全,值班员(客运岗)持封包到达站台后须登乘列车第一节车厢前往解行车站。

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题目内容

(

多选题

)

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站务1、2中心2021年第一版值班员

510、多选题:服务事件发生部门存在下述哪些情况,按服务事件上一类原则进行处罚()。

A、　不认真组织调查分析

B、　伪造调查资料

C、　伪造事件证据

D、　存在徇私舞弊、渎职的

答案：ABCD

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19.员工受到公司级通报批评的,视情节轻重,给予()的经济处罚。

A. 　200-500

B. 　0-500

C. 　500-800

D. 　500-1000

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415、多选题:《除雪专项应急预案》中,预警分级划分为()橙色、红色预警。

A. 　白色

B. 　黄色

C. 　蓝色

D. 　绿色

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352、单选题:()是用于调度命令发布时使用的按键式操作台。

A. 　固定电台

B. 　车载电台

C. 　无线调度台

D. 　专用电话调度台

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323、单选题:()级门禁权限,授权区域为单个车站,可开启单个车站同一中心所辖单个或多个专业的全部门禁设备。

A. 　三

B. 　四

C. 　五

D. 　六

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685、判断题:因站后折返能力受限或无站后折返能力时行调可组织站前折返。

A. 正确

B. 错误

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5、根据公司管理职责,企业管理办公室负责分公司的()管理体系建立健全及考核工作。

A. 　个人绩效

B. 　班组绩效

C. 　集体绩效

D. 　组织绩效

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137、单选题:()是列车运行时间与空间关系的图解,表示各次列车在各区间运行及在各车站停车或通过状态的二维线条图。

A. 　运营时刻表

B. 　列车运行图

C. 　施工作业令

D. 　路票

点击查看答案

726、判断题:列车终点站清客不彻底,引起的投诉定性为一类有责投诉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

618、多选题:48键调度台由()组成。

A. 　数字键区

B. 　用户键区

C. 　功能键区

D. 　液晶显示屏

点击查看答案

766、判断题:为确保解行安全,值班员(客运岗)持封包到达站台后须登乘列车第一节车厢前往解行车站。

A. 正确

B. 错误

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