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站务1、2中心2021年第一版值班员

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站务1、2中心2021年第一版值班员

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多选题

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539、多选题:车站员工服务标准主要包括()等内容。

A、　行为规范

B、　仪容仪表

C、　服务姿态

D、　服务用语

答案：ABCD

站务1、2中心2021年第一版值班员

842、问答题:请简答《保险管理规定》中客伤现场站务人员处理方式。

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621、多选题:二号线FAS报警主机总线控制面板可对()被控设备进行远程监控。

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3.产育假包括产假、流产假、男员工护理假、哺乳假、计划生育手术假。()

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11.消防工作是安全生产的重要一环,运营分公司安全生产管理委员会是分公司消防安全工作最高领导机构。（）

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560、多选题:严禁携带()进入票务室。

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165、单选题:()负责按照财务相关制度处理无人认领的拾遗现金及有价证劵等工作。

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620、多选题:一二号线广播控制盒安装于()。

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34.员工父母(含配偶父母)、配偶、子女丧亡,丧假“()”日。

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779、判断题:站务员(售票岗)应将发票存放于乘客无法触碰到的位置,妥善保管。

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586、多选题:票款送行时间、方式、路线仅限各车站值班员及以上,以及()票务相关工作人员知悉,且对其他人员负有保密义务,严禁泄密。

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站务1、2中心2021年第一版值班员

题目内容

(

多选题

)

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站务1、2中心2021年第一版值班员

539、多选题:车站员工服务标准主要包括()等内容。

A、　行为规范

B、　仪容仪表

C、　服务姿态

D、　服务用语

答案：ABCD

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842、问答题:请简答《保险管理规定》中客伤现场站务人员处理方式。

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621、多选题:二号线FAS报警主机总线控制面板可对()被控设备进行远程监控。

A. 　消防泵

B. 　消防送/排烟风机

C. 　区间电动蝶阀

D. 　常闭排烟口

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3.产育假包括产假、流产假、男员工护理假、哺乳假、计划生育手术假。()

A. 正确

B. 错误

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11.消防工作是安全生产的重要一环,运营分公司安全生产管理委员会是分公司消防安全工作最高领导机构。（）

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560、多选题:严禁携带()进入票务室。

A. 　私款

B. 　私人车票

C. 　员工卡

D. 　个人包/袋

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165、单选题:()负责按照财务相关制度处理无人认领的拾遗现金及有价证劵等工作。

A. 　车站

B. 　党委工作办公室

C. 　失物招领中心

D. 　财务管理办公室

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620、多选题:一二号线广播控制盒安装于()。

A. 　通信机房

B. 　控制中心调度大厅

C. 　车站车控室

D. 　站台层立柱上

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34.员工父母(含配偶父母)、配偶、子女丧亡,丧假“()”日。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

779、判断题:站务员(售票岗)应将发票存放于乘客无法触碰到的位置,妥善保管。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

586、多选题:票款送行时间、方式、路线仅限各车站值班员及以上,以及()票务相关工作人员知悉,且对其他人员负有保密义务,严禁泄密。

A. 　接送款相关人员

B. 　站务1/2中心

C. 　财务管理办公室

D. 　票务中心收益部

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