801、判断题:一号线FAS报警主机手动模式时,“自动/人工”指示灯为常灭状态。
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724、判断题:服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂乘客,引起的投诉定性为一类有责投诉。
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3、单选题:员工伤亡事故的重伤,指损失工作日定为()个工作日(含)以上的失能伤害。
A. 90
B. 105
C. 108
D. 180
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564、多选题:非标准币包括()。
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283、单选题:下列关于票务报表填写规定说法不正确的是()。
A. 报表填写完毕,填写人员须加盖名章或签名
B. 报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹
C. 若一张报表更改超过8处时,应另填写一份
D. 报表在写坏作废时,无需上交,车站留存保管
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806、判断题:空调系统水泵包括补水泵和循环水泵。
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14、根据《季度安全奖和服务奖考核管理办法》规定,当季度缺勤()日,发放当季度服务奖50%。
A. 小于3.5
B. 3.5-8.5
C. 8.5-20.5
D. 大于20.5
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384、单选题:二号线IBP盘如需终止正在执行的模式,按下()按钮。
A. 灾害恢复
B. 模式中止
C. 模式确认
D. 气灭后
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35.运营分公司演练级别分为( )。
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718、判断题:车站级客流控制模式下采取出入口客流控制时,原则上不关闭车站出入口,采用铁马进行控制,视客流增减情况分批组织乘客进站,做好乘客组织及解释工作。
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