298、单选题:所属人将员工卡转借他人使用的,第一次违规罚款()元,员工卡停用()个月。
A. 500,1
B. 500,3
C. 1000,1
D. 1000,3
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21、单选题:依据《劳动防护用品管理规定》,劳动防护用品分为()类。
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253、单选题:未经结算部门同意,车站员工采取任何手段达到核对实收和应收目的的行为的,属于()类票事故。
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18、单选题:各级安全教育考试,要求全员通过考核,且成绩达到满分为合格,不合格的人员,允许有()补考。
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885、论述题:请论述符合B类服务事件的情形有哪些。
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770、判断题:收款人员到达车站后,由值班站长(或以上级别人员)确认收款人员身份。
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892、论述题:请论述“运营故障清客”时车站票务应急处置程序。
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244、单选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件时,可通过电话举报向服务质量办公室进行举报,举报电话是()。
A. 22662266
B. 22661234
C. 22661256
D. 22661111
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657、判断题:消防宣传教育培训内容应当包括:报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
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75、单选题:车站除雪需清除车站罩棚侧、后方()米内范围。
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