484、多选题:当一、二号线车站发生紧急情况需列车紧急停车时,车站人员可以在以下哪些位置操作紧急关闭按钮()。
A. 站台
B. BAS工作站
C. LCP盘
D. IBP盘
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14、单选题:地铁安全保护区()类事件发生时,发现人或责任部门应制止施工,报调度指挥中心通知相关部门落实应急措施(包括加强瞭望、巡视、限速等),报安全保卫办公室备案。
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385、单选题:BAS工作站可以对给排水系统的()运行状态进行监控。
A. 电保温
B. 污水泵
C. 排水泵
D. 电伴热
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287、单选题:《特殊情况票款交接记录表》中“TVM其它票款来源”可处填写()。
A. AFC人员从TVM硬币模块循环找零箱中人工清出未进入钱箱的现金
B. 值班员(客运)交接时发生的长款
C. 银行送行长款
D. 站务员(票务)手提金库中发现的现金
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851、问答题:根据《车站票务管理规定》任何人不得同时借用或掌握哪些票务钥匙。
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294、单选题:列车晚点,本站非付费区受影响持单程票乘客要求退票时,处理方法不正确的是()。
A. 按车票票价即时办理退款
B. 告知乘客7个日历日内凭车票到任一车站办理退票手续
C. 办理地铁原因单程票退款
D. 应急当日BOM打印单据需由乘客、值班员(客运)或以上级别人员签名确认
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5、纸质版《发票存根封箱明细表》需填写一式三份,分别加盖车站票务专用章后,一份随当日票务报表一并上交至站务1、2中心,一份贴在发票封存箱外侧随箱上交,一份车站留存。
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262、单选题:车站在进行TVM远程重启或复位操作前,须先行安排站务人员对该台TVM进行现场监控,若乘客已离开现场,现场监控人员须为()或以上级别人员。
A. 站务员
B. 值班员(客运)
C. 值班站长
D. 主管票务专业副站长
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289、单选题:乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则()。
A. 对TVM卡币的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
B. 对TVM卡票的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
C. 对TVM少找零的乘客退还相应现金
D. 由车站人员负责向乘客解释,请乘客重新购票
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466、多选题:下列选项中关于一、二号线ATS信号机的颜色及显示意义描述正确的是()。
A. 红色为信号关闭状态
B. 白色为默认显示状态
C. 绿色为列车信号开放状态
D. 蓝色为引导信号开放状态
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