529、多选题:车站应努力为乘客提供()的客运服务,树立良好的地铁形象。
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221、单选题:各中心站站长安排1至2名人员对新入职员工进行带教,师徒带教培训时间不得少于()小时。
A. 124
B. 148
C. 154
D. 176
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144、单选题:一号线划分为()联锁区。
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633、多选题:通风小系统由()等设备组成。
A. 送风机
B. 隧道风机
C. 电动防烟防火阀
D. 排风机
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4、《员工绩效考核管理办法》中的考核应遵循哪些基本原则?()
A. 客观公正
B. 公开原则
C. 反馈原则
D. 保密原则
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32、单选题:根据《突发事件综合应急预案》,以下各选项中,不属于社会治安事件的是()。
A. 恶性传染病疫情
B. 重大刑事案件
C. 有毒化学物质泄漏
D. 放射性物质扩散
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320、单选题:十号线售票员充值过程中出现异常情况,值班员(客运)在为该售票员进行结账工作时,结算时需在()录入相关信息,
A. 车票信息栏
B. 特殊情况票款管理
C. BOM
D. 备注栏
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197、单选题:发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员尽力救助、安抚当事人,疏导轻伤能行动的人员到车站的(),对伤口进行简单的止血、消毒等处理,劝导其离开车站。
A. 付费区
B. 非付费区
C. 公共区域
D. 非公共区域
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876、论述题:请论述电话闭塞法组织行车时路票的车次及闭塞区间填记错误或闭塞办理错误时的处理程序。
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722、判断题:为保证应急(口播)广播播放的规范性和及时性,车站需要播放“某站暂停服务”、“小交路运行”、“本站暂停服务”、“客流控制(单进单出)”等口播广播时,可用录音笔录制播放内容,连接至广播控制台手动播放。
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