答案:答案:(1)如乘客向车站或失物招领中心请求协助寻找遗失物,车站或失物招领中心寻获遗失物后,请乘客至拾获车站或失物招领中心认领(2分)。如未寻获,失物招领中心负责代寻,代寻期限为1个月(1分);(2)乘客反映物品在列车上遗失,相关车站可视情况上车协助寻找(1分);(3)乘客反映物品于其它车站遗失,电话告知该站站务人员协助寻找(1分)。
答案:答案:(1)如乘客向车站或失物招领中心请求协助寻找遗失物,车站或失物招领中心寻获遗失物后,请乘客至拾获车站或失物招领中心认领(2分)。如未寻获,失物招领中心负责代寻,代寻期限为1个月(1分);(2)乘客反映物品在列车上遗失,相关车站可视情况上车协助寻找(1分);(3)乘客反映物品于其它车站遗失,电话告知该站站务人员协助寻找(1分)。
A. 正确
B. 错误
A. 乘客自助检票
B. 判断乘客所持票卡的真伪
C. 处理乘客事务
D. 计算乘客乘车费用并扣费
A. 正确
B. 错误
A. 事故分级
B. 发生风险
C. 发生事故的可能性
D. 事故后果严重程度
A. 谁借用、谁使用、谁归还
B. 保管人负责交接
C. 值班员(客运)负责交接
D. 值班站长负责交接
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 1周
D. 2周
A. 值班员(行车)
B. 值班站长
C. 站务1、2中心
D. 乘务中心