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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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简答题
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836、问答题:请简答发生客伤事件时,站务人员在记录事情经过时的注意事项及内容。

答案:答案:1、记录事情经过时要完整,注意细节,并记录事件发生时周围的环境、设备状况(1分);2、当事人所带行李及随行人员(1分);3、是否有自身健康原因(如生病等)、第三者或其他外部因素引起造成受伤(1分);4、当事人是主观故意还是过失(1分);5、初步判断当事人受伤的部位、伤势及受伤后的救助方式等(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
821、问答题:请简述,分公司所辖范围内突然哪些情形时,依照《突发公共卫生事件应急预案》执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e927-0b9a-c0f9-038dc054c300.html
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467、多选题:下列故障分类中属于环控调度归口负责的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e88d-af38-c0f9-038dc054c300.html
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236、单选题:车站处理各类突发事件时,应坚持对外宣传()的原则,不得擅自发布相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c997-6ff5-c0f9-038dc054c300.html
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488、多选题:二号线哪些车站设置有折返线()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca0b-ab92-c0f9-038dc054c300.html
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41.防火检查的主要内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cca6-2e1f-c0f9-038dc054c300.html
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309、单选题:根据《票务管理规定》,()负责AFC系统使用人员权限下发工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4582-8049-c0f9-038dc054c300.html
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762、判断题:站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,均需经过人工及设备的识别,如发现为假币或设备不能识别且人工无法确认真伪的钞票,可暂且收下()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-464a-b68a-c0f9-038dc054c300.html
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30.发生突发事件同时启动多个故障类预案时,专业处置优先级高的专业归属中心为应急抢险主导中心,担任现场指挥。下列优先级最高的专业为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc58-44c7-c0f9-038dc054c300.html
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85.以下哪些事件属于公共卫生事件( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc7d-fa38-c0f9-038dc054c300.html
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78、单选题:风险等级评估中L统一划分为()个级别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7e0-7d65-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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(
简答题
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站务1、2中心2021年第一版值班员

836、问答题:请简答发生客伤事件时,站务人员在记录事情经过时的注意事项及内容。

答案:答案:1、记录事情经过时要完整,注意细节,并记录事件发生时周围的环境、设备状况(1分);2、当事人所带行李及随行人员(1分);3、是否有自身健康原因(如生病等)、第三者或其他外部因素引起造成受伤(1分);4、当事人是主观故意还是过失(1分);5、初步判断当事人受伤的部位、伤势及受伤后的救助方式等(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
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821、问答题:请简述,分公司所辖范围内突然哪些情形时,依照《突发公共卫生事件应急预案》执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e927-0b9a-c0f9-038dc054c300.html
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467、多选题:下列故障分类中属于环控调度归口负责的是()。

A.  风水电专业

B.  站台门专业

C.  电扶梯专业

D.  通信专业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e88d-af38-c0f9-038dc054c300.html
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236、单选题:车站处理各类突发事件时,应坚持对外宣传()的原则,不得擅自发布相关信息。

A.  统一发布

B.  归口管理

C.  属地管理

D.  高度集中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c997-6ff5-c0f9-038dc054c300.html
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488、多选题:二号线哪些车站设置有折返线()。

A.  蒲田路站

B.  师范大学站

C.  三台子站

D.  全运路站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca0b-ab92-c0f9-038dc054c300.html
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41.防火检查的主要内容包括( )。

A.  火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况。

B.  安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况。

C.  消防车通道、消防水源情况。

D.  防火巡查情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cca6-2e1f-c0f9-038dc054c300.html
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309、单选题:根据《票务管理规定》,()负责AFC系统使用人员权限下发工作。

A.  清分部

B.  收益部

C.  站务1/2部

D.  票务设备1/2部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4582-8049-c0f9-038dc054c300.html
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762、判断题:站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,均需经过人工及设备的识别,如发现为假币或设备不能识别且人工无法确认真伪的钞票,可暂且收下()。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-464a-b68a-c0f9-038dc054c300.html
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30.发生突发事件同时启动多个故障类预案时,专业处置优先级高的专业归属中心为应急抢险主导中心,担任现场指挥。下列优先级最高的专业为( )。

A.  线路(轨道)

B.  接触网

C.  车辆

D.  供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc58-44c7-c0f9-038dc054c300.html
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85.以下哪些事件属于公共卫生事件( )。

A.  轨行区积水、治安事件、大客流

B.  恶性传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全

C.  有毒化学物质泄漏、放射性物质扩散

D.  爆炸或中断行车、严重水淹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc7d-fa38-c0f9-038dc054c300.html
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78、单选题:风险等级评估中L统一划分为()个级别。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7e0-7d65-c0f9-038dc054c300.html
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