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站务1、2中心2021年第一版值班员

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站务1、2中心2021年第一版值班员

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简答题

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839、问答题:请简答非正常情况客流组织预案及现场处置方案中,Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制的主要措施。

答案：答案:(1)在站厅与站台的楼梯(1分)/扶梯连接处设置控制点(1分);(2)关闭自动扶梯(1分);(3)引导乘客走楼梯(1分);(4)在付费区设置回形线路等(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员

305、单选题:若钥匙或锁头因破损或丢失无法开启尾箱时,与()联系更换新钥匙或锁头、移交旧钥匙或锁头。

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251、单选题:售票人员收取其他人员上交的车票的,应定性为()。

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475、多选题:下列选项关于清客完毕信号的灯旗及徒手显示正确的是()。

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129、单选题:在正线轨行区同时进行多项动车作业时,应由动车作业区域()车站在施工区域外方人防门内侧远离站台侧钢轨踏面处设置红闪灯进行安全防护。

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285、单选题:若车站上日送行金额为29160元,本日送行金额为32908元,本日营收总金额为34075元,本日银行返回1张金额为33337元的《现金存款凭证》,则该站本日《车站营收日报》中“实际解行金额”应填写为()元。

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49、单选题:各中心/办公室、部根据火灾应急预案组织车站、班组至少()进行一次消防演练,并做好演练记录。

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4.有违法或违纪行为,受到刑事处罚或党纪政纪处分的员工,当年年度综考核结果为称职(B2档)。()

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818、问答题:请简述列车有焦糊等异味时的处置程序。

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27.消防安全一懂三会中的三会指( )。

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274、单选题:运营故障需清客,付费区受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或7个日历日内凭票到任一车站办理退票手续,办理()。

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(

简答题

)

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站务1、2中心2021年第一版值班员

839、问答题:请简答非正常情况客流组织预案及现场处置方案中,Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制的主要措施。

答案：答案:(1)在站厅与站台的楼梯(1分)/扶梯连接处设置控制点(1分);(2)关闭自动扶梯(1分);(3)引导乘客走楼梯(1分);(4)在付费区设置回形线路等(1分)。

相关题目

305、单选题:若钥匙或锁头因破损或丢失无法开启尾箱时,与()联系更换新钥匙或锁头、移交旧钥匙或锁头。

A. 　银行

B. 　所在部门

C. 　所在中心

D. 　财务管理办公室

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251、单选题:售票人员收取其他人员上交的车票的,应定性为()。

A. 　票务违规事件

B. 　一类票务事故

C. 　二类票务事故

D. 　三类票务事故

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475、多选题:下列选项关于清客完毕信号的灯旗及徒手显示正确的是()。

A. 　拢起的绿色信号旗单臂上举直伸

B. 　白色灯光单臂上举直申小臂左右晃动

C. 　单臂顺时针作圆形转动

D. 　单臂上弧线向列车方面作圆形转动

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A. 　两端

B. 　请点

C. 　临近

D. 　销点

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A. 29160

B. 32908

C. 34075

D. 33337

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49、单选题:各中心/办公室、部根据火灾应急预案组织车站、班组至少()进行一次消防演练,并做好演练记录。

A. 　每月

B. 　每季度

C. 　每半年

D. 　每年

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4.有违法或违纪行为,受到刑事处罚或党纪政纪处分的员工,当年年度综考核结果为称职(B2档)。()

A. 正确

B. 错误

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818、问答题:请简述列车有焦糊等异味时的处置程序。

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27.消防安全一懂三会中的三会指( )。

A. 　会报警

B. 　会逃生

C. 　会灭火

D. 　会救援

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274、单选题:运营故障需清客,付费区受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或7个日历日内凭票到任一车站办理退票手续,办理()。

A. 　地铁原因单程票退款

B. 　乘客原因单程票退款

C. 　行政处理其他退款

D. 　行政处理BOM发售无效票

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