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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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简答题
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842、问答题:请简答《保险管理规定》中客伤现场站务人员处理方式。

答案:答案:1、站务人员在对案件现场的受伤乘客进行适当处理(1分);2、对目击乘客进行谈话取证、对其他乘客进行疏导(1分);3、对现场的全貌和局部进行拍照,记录目击者姓名、地址和联系方式,取得书面陈述(1分);4、与受伤乘客及目击乘客的沟通交谈进行录音(1分);5、妥善保管相关资料、证据,以便为索赔申请提供充足的证明(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
320、单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,站务相关部门确认错款原因及补交情况后,可提交()申请退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e84c-2fac-c0f9-038dc054c300.html
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574、多选题:下列可为乘客发售付费出站票的情况有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8be-7215-c0f9-038dc054c300.html
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666、判断题:动火作业前,需清理动火现场15米范围内的可燃物,隐蔽工程内可燃物进行清理或防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca5c-2c2f-c0f9-038dc054c300.html
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598、多选题:按照造成的人员伤亡和破坏程度,特种设备事故分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4605-8637-c0f9-038dc054c300.html
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796、判断题:发生火灾时,车站除应急照明外其他照明被关断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4658-abe8-c0f9-038dc054c300.html
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6.当年生产岗员工工作绩效考核结果连续出现2次或累计出现3次(含)以上60分以下的员工,当年年度综合考核结果为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5f19-7e73-c0f9-038dc054c300.html
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867、问答题:请简答九、十号线站台门应急门旁路开关操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e939-1cd7-c0f9-038dc054c300.html
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599、多选题:根据《钥匙管理规定》,以下关于更换钥匙的要求描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca3e-b724-c0f9-038dc054c300.html
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422、多选题:下列哪项是消防控制室制度板内容()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9ed-36bc-c0f9-038dc054c300.html
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13.出现以下()情况之一者,年度综合考核结果等级不能评为优秀。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5f26-9214-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
简答题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

842、问答题:请简答《保险管理规定》中客伤现场站务人员处理方式。

答案:答案:1、站务人员在对案件现场的受伤乘客进行适当处理(1分);2、对目击乘客进行谈话取证、对其他乘客进行疏导(1分);3、对现场的全貌和局部进行拍照,记录目击者姓名、地址和联系方式,取得书面陈述(1分);4、与受伤乘客及目击乘客的沟通交谈进行录音(1分);5、妥善保管相关资料、证据,以便为索赔申请提供充足的证明(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
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320、单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,站务相关部门确认错款原因及补交情况后,可提交()申请退款。

A.  《乘客票务事务审批表》

B.  《车票退款记录表》

C.  《错款退款审批表》

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e84c-2fac-c0f9-038dc054c300.html
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574、多选题:下列可为乘客发售付费出站票的情况有()。

A.  付费区内乘客无票乘车

B.  付费区内乘客持过期单程票

C.  付费区儿童超高

D.  付费区内持人为折损单程票无法出闸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8be-7215-c0f9-038dc054c300.html
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666、判断题:动火作业前,需清理动火现场15米范围内的可燃物,隐蔽工程内可燃物进行清理或防护。

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B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca5c-2c2f-c0f9-038dc054c300.html
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598、多选题:按照造成的人员伤亡和破坏程度,特种设备事故分为()。

A.  特别重大事故

B.  重大事故

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D.  一般事故

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796、判断题:发生火灾时,车站除应急照明外其他照明被关断。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4658-abe8-c0f9-038dc054c300.html
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6.当年生产岗员工工作绩效考核结果连续出现2次或累计出现3次(含)以上60分以下的员工,当年年度综合考核结果为()。

A.  优秀

B.  称职(B1档)

C.  称职(B2档)

D.  不称职

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5f19-7e73-c0f9-038dc054c300.html
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867、问答题:请简答九、十号线站台门应急门旁路开关操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e939-1cd7-c0f9-038dc054c300.html
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599、多选题:根据《钥匙管理规定》,以下关于更换钥匙的要求描述正确的是()。

A.  使用部门申请更换锁具时,须更新应急钥匙

B.  使用部门申请更换锁具时,须更新备用钥匙

C.  使用部门申请更换锁具时,向采购部门备案

D.  使用部门申请更换锁具时,向归口管理部门备案

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422、多选题:下列哪项是消防控制室制度板内容()。

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B.  消防管理组织机构图

C.  消防安全责任制

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13.出现以下()情况之一者,年度综合考核结果等级不能评为优秀。

A.  当年生产岗员工工作绩效考核结果出现一次60分以下者;管理岗员工工作绩效考核结果出现一次70分以下者

B.  司机岗位人员的驾驶证违章违纪行为一个记分周期内累积记分为6分及以下者。

C.  年累计请病、事假天数超过21.75天(含)以上者

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