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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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854、问答题:请简述自动售检票设备大面积故障时,车站站务员(票务)应急处置程序。

答案:答案:1、收好现金和票卡,关闭乘客服务中心(1分);2、确认现场情况及故障影响范围,报值班员(行车)(1分);3、打开入站边门,视情况售卖预制票或纸票,安排使用预制票或纸票的乘客进站乘车(1分);4、打开出站边门,利用手持验票机(PCA)安排出站乘客刷卡出站,必要时直接回收单程票(1分);5、听从值班站长安排(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
32.当正线发生火灾爆炸严重影响正常运营的,应将信息按规定时间向( )进行报送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc9f-41fc-c0f9-038dc054c300.html
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10、发生D类服务事件,上级管理人员扣发当期季度服务奖()%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3531-4944-c0f9-038dc054c300.html
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9.防火巡查的内容包括以下哪些( )。
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630、多选题:BAS系统设备监控对话框,监视设备实时状态的区域是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8d8-3cd3-c0f9-038dc054c300.html
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671、判断题:职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到分公司后旧伤复发的,不能视同工伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4625-a1e4-c0f9-038dc054c300.html
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46.消防控制室制度板包括以下哪几项( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cca9-91db-c0f9-038dc054c300.html
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264、单选题:纸币钱箱和硬币钱箱需按钱箱类别分开并逐一清点,每个钱箱均需由()人共同清点并共同确认清点结果。
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338、单选题:操作车站可逆转耐高温轴流风机前首先开启该风机对应的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e854-3a78-c0f9-038dc054c300.html
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352、单选题:手动操作废水泵前首先确认与该废水泵相连的排水管道上的闸阀处于()状态,同时确认该排水管道所属的泄水管阀门处于()状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9cd-1936-c0f9-038dc054c300.html
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231、单选题:启动《延时运营应急预案》后,车站车控室公务电话仅限()拨打。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c995-3510-c0f9-038dc054c300.html
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854、问答题:请简述自动售检票设备大面积故障时,车站站务员(票务)应急处置程序。

答案:答案:1、收好现金和票卡,关闭乘客服务中心(1分);2、确认现场情况及故障影响范围,报值班员(行车)(1分);3、打开入站边门,视情况售卖预制票或纸票,安排使用预制票或纸票的乘客进站乘车(1分);4、打开出站边门,利用手持验票机(PCA)安排出站乘客刷卡出站,必要时直接回收单程票(1分);5、听从值班站长安排(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
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10、发生D类服务事件,上级管理人员扣发当期季度服务奖()%

A. 5

B. 10

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9.防火巡查的内容包括以下哪些( )。

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630、多选题:BAS系统设备监控对话框,监视设备实时状态的区域是()。

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671、判断题:职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到分公司后旧伤复发的,不能视同工伤。

A. 正确

B. 错误

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46.消防控制室制度板包括以下哪几项( )。

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264、单选题:纸币钱箱和硬币钱箱需按钱箱类别分开并逐一清点,每个钱箱均需由()人共同清点并共同确认清点结果。

A.  五

B.  四

C.  三

D.  两

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338、单选题:操作车站可逆转耐高温轴流风机前首先开启该风机对应的()。

A.  调节阀

B.  联锁风阀

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352、单选题:手动操作废水泵前首先确认与该废水泵相连的排水管道上的闸阀处于()状态,同时确认该排水管道所属的泄水管阀门处于()状态。

A.  开启/关闭

B.  关闭/开启

C.  开启/开启

D.  关闭/关闭

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231、单选题:启动《延时运营应急预案》后,车站车控室公务电话仅限()拨打。

A.  行车调度

B.  公司领导

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D.  中心站(副)站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c995-3510-c0f9-038dc054c300.html
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