351、单选题:站台广播控制盒位于(),用于站台广播。
A. 站台层的立柱上
B. 站台层的电梯上
C. 站台层的紧急停车按钮旁
D. 站台层的综合信息栏旁
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622、多选题:PIS系统设备工作状态由()图标表示。
A. 播放屏全部开的正常运行状态
B. 所有显示屏处于关闭的正常运行状态
C. 播发控制器告警状态
D. 正常关机状态
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778、判断题:九号线TVM更换票箱注意事项:加入的单程票要与输入的数量一致;当加完票后,应点击按键已确定加票完成,并计数到电子计数;用钥匙开加票箱时,如果开不了,看钥匙是否错了或适当的向前用力再开;加完票后要把挡板推到顶,否则钥匙无法回锁;废票箱卸载时,无需再手动进行数量添加。
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6、发生B类服务事件对负主要责任者,扣发当季度服务奖(),上级管理人员扣发当季度服务奖()
A. 1
B. 0.8
C. 0.5
D. 0.4
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252、单选题:根据《票务稽查管理规定》新上岗或晋升的车站员工,岗前必须由()对其进行票务收益安全、员工职业道德教育、票务事故处理等内容的培训。
A. 票务中心
B. 所在部门
C. 培训管理办公室
D. 服务质量办公室
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488、多选题:行车调度发布书面命令的内容有()。
A. 线路限速或取消限速
B. 封锁、开通线路
C. 改用人工闭塞法行车
D. 开行工程列车
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517、多选题:发生乘客财物损失事件,车站负责()提交财务管理办公室。
A. 与乘客进行协商
B. 向保险公司报案
C. 收集相关材料
D. 收集相关证据
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553、多选题:每月25日发票及发票存根盘点工作完成后,填制(),并随当日票务报表上交至财务管理办公室。
A. 《发票使用台账》
B. 《发票总台账》
C. 《发票盘点月报表》
D. 《发票存根封箱明细表》
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475、多选题:下列选项关于清客完毕信号的灯旗及徒手显示正确的是()。
A. 拢起的绿色信号旗单臂上举直伸
B. 白色灯光单臂上举直申小臂左右晃动
C. 单臂顺时针作圆形转动
D. 单臂上弧线向列车方面作圆形转动
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864、问答题:请简述站台门玻璃破裂但未脱落时站务员(安全)的应急处置程序。
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