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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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简答题
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864、问答题:请简述站台门玻璃破裂并脱落时站务员(安全)的应急处置程序。

答案:答案:(1)发现故障后立即报值班员(行车)故障站台门位置;(1分)(2)若滑动门玻璃破裂,将故障门的LCB置手动关门档位(或手动档位),保证故障门保持关闭状态;若固定门玻璃破裂,将相邻的滑动门LCB置手动关门档位(或手动档位),保证滑动门保持关闭状态。防止玻璃碎片卡阻滑动门或划伤乘客;(2分)(3)在故障门粘贴警示标识,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导,防止乘客进入轨行区;(1分)(4)听从值班站长安排。(1分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
149、单选题:沈阳地铁一、二号线每列电客车超员载荷为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c96f-f022-c0f9-038dc054c300.html
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40、单选题:以下各类物资中,不属于防汛设备物资的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c93c-e1b5-c0f9-038dc054c300.html
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512、多选题:值班站长根据客伤现场情况,第一时间联系值班员(行车)报()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45dd-caeb-c0f9-038dc054c300.html
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539、多选题:车站员工服务标准主要包括()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca22-bf37-c0f9-038dc054c300.html
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133、单选题:根据设备、设施的故障情况可划分为()个故障等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4534-7fee-c0f9-038dc054c300.html
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553、多选题:对票务事故调查有异议的,当事部门或当事人应以书面形式提出《票务事故复议申请》,需写明申请复议的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8b4-babb-c0f9-038dc054c300.html
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843、问答题:请简答乘客事务处理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-caa4-d3de-c0f9-038dc054c300.html
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749、判断题:发票需保存在票务室专用票柜内,票柜需上锁,钥匙由值班站长或以上级别人员保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e909-8926-c0f9-038dc054c300.html
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470、多选题:下列关于应急信息发布原则描述正确的选项是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45ca-b560-c0f9-038dc054c300.html
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355、单选题:一、二号线广播控制盒的优先级最高的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9ce-6d31-c0f9-038dc054c300.html
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(
简答题
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站务1、2中心2021年第一版值班员

864、问答题:请简述站台门玻璃破裂并脱落时站务员(安全)的应急处置程序。

答案:答案:(1)发现故障后立即报值班员(行车)故障站台门位置;(1分)(2)若滑动门玻璃破裂,将故障门的LCB置手动关门档位(或手动档位),保证故障门保持关闭状态;若固定门玻璃破裂,将相邻的滑动门LCB置手动关门档位(或手动档位),保证滑动门保持关闭状态。防止玻璃碎片卡阻滑动门或划伤乘客;(2分)(3)在故障门粘贴警示标识,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导,防止乘客进入轨行区;(1分)(4)听从值班站长安排。(1分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
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553、多选题:对票务事故调查有异议的,当事部门或当事人应以书面形式提出《票务事故复议申请》,需写明申请复议的()。

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749、判断题:发票需保存在票务室专用票柜内,票柜需上锁,钥匙由值班站长或以上级别人员保管。

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470、多选题:下列关于应急信息发布原则描述正确的选项是()。

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