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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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简答题
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884、论述题:请论述发生重特大刑事、治安案件时,车站处置方式。

答案:答案:1、发生此类事件时,车站各岗位人员在确保安全的前提下坚守岗位,沉着冷静,自觉维持秩序,稳定乘客情绪,积极疏导乘客,尽力保证乘客安全(2分);2、值班员(行车)接报后,立即报告驻站公安/110、120、维修调度、部门领导,视情况报党委工作办公室、安全保卫办公室(2分);通过CCTV关注事态发展,适时利用广播进行乘客解释安抚工作(1分);与控制中心保持联络,执行控制中心指令(1分);3、值班站长及时抵达现场,组织人员维持好现场秩序,疏导围观乘客(1分);与值班员(行车)保持联系,随时通报现场情况(1分);安排人员寻找并挽留至少2名目击证人,做好笔录,内容包括证人基本情况、联系方式、事件经过等并签字,并及时将信息提供给公安机关,配合抵达现场的公安人员处理事件(1分);4、站务员(票务)做好现金、车票保管工作,防止发生被劫等突发事件(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
73、单选题:《安全风险管理规定》中规定风险等级评估L代表()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-451a-2abd-c0f9-038dc054c300.html
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787、判断题:启动自动扶梯上行运行方式为,先确认自动扶梯梯级、机房盖板及上下出入口处没有人员后,将自动扶梯专用钥匙插入启动开关上行内并旋至“上行”运行档位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e919-011b-c0f9-038dc054c300.html
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851、问答题:根据《票款送行管理规定》票款送行程序中,若车站与银行存在争议时的处理程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-466f-3368-c0f9-038dc054c300.html
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829、问答题:请简答电话闭塞法报点相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca9e-e539-c0f9-038dc054c300.html
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765、判断题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为120分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-464b-e5fa-c0f9-038dc054c300.html
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725、判断题:员工在车站公共区域吸烟,引起的投诉定性为二类有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca74-a81c-c0f9-038dc054c300.html
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219、单选题:各车站应配备接驳救援旗帜,每站至少()面,满足接驳使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e81f-102a-c0f9-038dc054c300.html
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68、单选题:获得安全培训合格证的安全管理人员每年进行合格证复审并参加复审安全培训,培训学时为()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7dc-035e-c0f9-038dc054c300.html
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45.作业人员在进入密闭空作业前要对现场进行以下( )安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cca8-d6d9-c0f9-038dc054c300.html
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18、单选题:职工连续休假超过六个月及以上,须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作。培训内容同新员工培训中的()安全教育内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c932-7720-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员

884、论述题:请论述发生重特大刑事、治安案件时,车站处置方式。

答案:答案:1、发生此类事件时,车站各岗位人员在确保安全的前提下坚守岗位,沉着冷静,自觉维持秩序,稳定乘客情绪,积极疏导乘客,尽力保证乘客安全(2分);2、值班员(行车)接报后,立即报告驻站公安/110、120、维修调度、部门领导,视情况报党委工作办公室、安全保卫办公室(2分);通过CCTV关注事态发展,适时利用广播进行乘客解释安抚工作(1分);与控制中心保持联络,执行控制中心指令(1分);3、值班站长及时抵达现场,组织人员维持好现场秩序,疏导围观乘客(1分);与值班员(行车)保持联系,随时通报现场情况(1分);安排人员寻找并挽留至少2名目击证人,做好笔录,内容包括证人基本情况、联系方式、事件经过等并签字,并及时将信息提供给公安机关,配合抵达现场的公安人员处理事件(1分);4、站务员(票务)做好现金、车票保管工作,防止发生被劫等突发事件(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
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A.  风险等级

B.  后果严重程度

C.  事故/事件发生的可能性

D.  风险判断

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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219、单选题:各车站应配备接驳救援旗帜,每站至少()面,满足接驳使用。

A.  二

B.  三

C.  四

D.  五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e81f-102a-c0f9-038dc054c300.html
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68、单选题:获得安全培训合格证的安全管理人员每年进行合格证复审并参加复审安全培训,培训学时为()小时。

A. 8

B. 16

C. 24

D. 32

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7dc-035e-c0f9-038dc054c300.html
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B.  配备检测检验设备

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18、单选题:职工连续休假超过六个月及以上,须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作。培训内容同新员工培训中的()安全教育内容。

A.  一级

B.  二级

C.  三级

D.  二级和三级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c932-7720-c0f9-038dc054c300.html
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