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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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简答题
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888、论述题:请论述发生车站/列车人员被劫持时,车站处置方式。

答案:答案:1、现场人员发现歹徒劫持人质,立即报值班员(行车)(1分);简要说明歹徒和人质数量、事发地点及劫持原因等信息(1分);值班员(行车)立即上报(1分);2、现场人员做好分工,稳定歹徒和人质的情绪,并疏导周围乘客(1分);车站及时确认通往设备区通道门处于锁闭状态,防止歹徒进入(2分);3、列车发生劫持人质事件(列车停靠在车站),比照车站发生劫持人质事件应急处理程序执行(1分);现场人员进入车厢稳定歹徒和被劫者的情绪,根据行车调度命令清客或关站(2分);列车若离开车站,依照行车调度命令处理(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
179、单选题:《节假日及大型活动运营组织办法》中要求,节假日及大型活动受影响较大的车站应提前编制各站()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4548-e66e-c0f9-038dc054c300.html
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317、单选题:当BOM对盛京通APP二维码进站抵销失败时,如果乘客存在()分钟内进站记录(从乘客APP端查看),引导乘客从边门进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9bd-4985-c0f9-038dc054c300.html
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467、多选题:下列故障分类中属于环控调度归口负责的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e88d-af38-c0f9-038dc054c300.html
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813、问答题:请简答微型消防站的职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-465f-ce97-c0f9-038dc054c300.html
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890、论述题:请论述持如何对app二维码进站的乘客进行记录抵消和发售出站票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e943-b354-c0f9-038dc054c300.html
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405、多选题:根据《地铁安全保护区管理规定》,站务1/2中心负责()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9e5-109d-c0f9-038dc054c300.html
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140、单选题:IATP行车法的行车凭证为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4537-8ade-c0f9-038dc054c300.html
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2.根据分公司《统计资料上报管理规定》,统计“车站乘降量”指标时,应选取的数据为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56b-d23e-cfb0-c0f9-038dc054c300.html
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725、判断题:员工在车站公共区域吸烟,引起的投诉定性为二类有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca74-a81c-c0f9-038dc054c300.html
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632、多选题:BAS系统中通风系统控制分为()通风模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4615-0eeb-c0f9-038dc054c300.html
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(
简答题
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站务1、2中心2021年第一版值班员

888、论述题:请论述发生车站/列车人员被劫持时,车站处置方式。

答案:答案:1、现场人员发现歹徒劫持人质,立即报值班员(行车)(1分);简要说明歹徒和人质数量、事发地点及劫持原因等信息(1分);值班员(行车)立即上报(1分);2、现场人员做好分工,稳定歹徒和人质的情绪,并疏导周围乘客(1分);车站及时确认通往设备区通道门处于锁闭状态,防止歹徒进入(2分);3、列车发生劫持人质事件(列车停靠在车站),比照车站发生劫持人质事件应急处理程序执行(1分);现场人员进入车厢稳定歹徒和被劫者的情绪,根据行车调度命令清客或关站(2分);列车若离开车站,依照行车调度命令处理(1分)。

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B. 10

C. 20

D. 30

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140、单选题:IATP行车法的行车凭证为()。

A.  地面信号

B.  TOD显示

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