答案:答案:1、当车站出站闸机全部故障(含两个及以上单独付费区的车站其中一个付费区的出站闸机全部故障)或出站闸机能力不足时,按以下情况处理后引导乘客从边门出站:对持单程票的乘客,回收其车票上交收益部(2分);2、对持普通消费卡、关爱卡和手机电子票的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除(2分);3、对持二维码乘客告知收到APP提示有交易记录不完整的,补登本次出站信息(2分);4、引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票(1分);5、若乘客主动反映单程票超程、超时,引导乘客到乘客服务中心按规定收取乘客超程、超时费用(1分);6、若乘客主动反映储值票/二维码超时,引导乘客到乘客服务中心对超时车票进行超时更新,对持二维码乘客收取超时费用(2分);
答案:答案:1、当车站出站闸机全部故障(含两个及以上单独付费区的车站其中一个付费区的出站闸机全部故障)或出站闸机能力不足时,按以下情况处理后引导乘客从边门出站:对持单程票的乘客,回收其车票上交收益部(2分);2、对持普通消费卡、关爱卡和手机电子票的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除(2分);3、对持二维码乘客告知收到APP提示有交易记录不完整的,补登本次出站信息(2分);4、引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票(1分);5、若乘客主动反映单程票超程、超时,引导乘客到乘客服务中心按规定收取乘客超程、超时费用(1分);6、若乘客主动反映储值票/二维码超时,引导乘客到乘客服务中心对超时车票进行超时更新,对持二维码乘客收取超时费用(2分);
A. 正确
B. 错误
A. 停止
B. 复位
C. 单泵停止
D. 单泵启停
A. 40
B. 60
C. -40
D. -60
A. 筒体严重锈蚀,(锈蚀面积大于、等于筒体总面积的1/3,表面有凹坑)
B. 筒体明显变形,机械损伤严重
C. 器头存在裂纹,无泄压机构
D. 筒体为平底等结构不合理
E. 长期不用,表面脏有污渍
A. 1
B. 3
C. 6
D. 12
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
A. 动火中要有现场安全负责人
B. 现场安全负责人和动火人员发现不安全苗头时要立即停止动火
C. 作业期间需要有施工单位人员负责监督
D. 动火人员要严格执行安全操作规程
E. 发生火灾爆炸事故时要及时扑救
A. 服务质量办公室
B. 失物招领中心
C. 安全保卫办公室
D. 公安机关
A. 正确
B. 错误