答案：答案:1、越站的车站:本站进站持票乘客强烈要求退票时,值班站长及以上级别员工确认车票与当天发生特殊情况的时间相符,单程票按车票实际票价即时退票,办理地铁原因单程票退款(2分)。普通消费卡、关爱卡、手机电子票则转到非付费区模式下进行应急更新。二维码告知乘客收到APP提示之日起7个日历日内,拨打盛京通APP热线申请退款(3分);2、越站停车的第一个车站:对越站列车上受影响的乘客:单程票超程,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站(2分)。乘客强烈要求退票时,凭车票可即时或7个日历日内凭车票到车站办理,车站需请示站务中心主管票务副部长或以上级别人员同意,办理地铁原因单程票退款,并在5个工作日内提交收益部《乘客票务事务审批》。除以上情况外的其他车票按规定办理(3分)。
答案：答案:1、越站的车站:本站进站持票乘客强烈要求退票时,值班站长及以上级别员工确认车票与当天发生特殊情况的时间相符,单程票按车票实际票价即时退票,办理地铁原因单程票退款(2分)。普通消费卡、关爱卡、手机电子票则转到非付费区模式下进行应急更新。二维码告知乘客收到APP提示之日起7个日历日内,拨打盛京通APP热线申请退款(3分);2、越站停车的第一个车站:对越站列车上受影响的乘客:单程票超程,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站(2分)。乘客强烈要求退票时,凭车票可即时或7个日历日内凭车票到车站办理,车站需请示站务中心主管票务副部长或以上级别人员同意,办理地铁原因单程票退款,并在5个工作日内提交收益部《乘客票务事务审批》。除以上情况外的其他车票按规定办理(3分)。
A. 8
B. 12
C. 16
D. 24
A. 正线
B. 出入场线
C. 折返线
D. 重点站
A. 正确
B. 错误
A. 风险等级
B. 后果严重程度
C. 事故/事件发生的可能性
D. 风险判断
A. 砂纸
B. 尾箱
C. 票盒
D. 钱袋
A. 施工登记
B. 施工请点
C. 施工人员进站
D. 运营结束
A. 两
B. 三
C. 四
D. 五
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 4个工作日
A. 机币
B. 假币
C. 残币
D. 外币
