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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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894、论述题:请论述自动售检票设备大面积故障时,车站值班员(行车)和值班员(客运)的应急处置程序。

答案:答案:值班员(行车)(1)接到车站AFC设备大面积故障的报告后,报行车调度员、当班值班站长,上报沈阳地铁运营施工及客运管理系统,售卖纸票时需报行车调度员(2分)。(2)接控制中心启动自动售检票设备大面积故障应急预案的指令后,立即向各岗位宣布启动自动售检票设备大面积故障现场处置方案(1分)。(3)广播引导乘客按工作人员指引进出站(1分)。(4)与控制中心、值班站长保持联系,并执行控制中心指令,及时将现场情况、处置措施报告控制中心(1分)。值班员(客运)(1)确认现场情况及故障影响范围,报值班员(行车)(1分)。(2)携带手持验票机(PCA)到边门处执行进出站方案,安排预制票或纸票的调配与售卖工作(1分)。(3)实时监视站内客流情况,维持站内乘客秩序(1分)。(4)配合AFC专业人员进行系统抢修(1分)。(5)听从值班站长安排(1分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
891、论述题:请论述在车站票务管理系统中对“TVM其它票款来源”的操作方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e944-2a37-c0f9-038dc054c300.html
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60.员工发生险性事件事故负主要责任及以上责任的,分公司可与其( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc6c-8554-c0f9-038dc054c300.html
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752、判断题:车站车票账实不符时,车站须在第一时间组织调查,分析账实不符的原因,并填报《车票上交单》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4646-b101-c0f9-038dc054c300.html
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16.根据国家《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,按实事求是原则,负责组织事故/事件的调查分析工作。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc33-f4c3-c0f9-038dc054c300.html
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497、多选题:以下哪些车站站台为曲线站台()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45d7-101a-c0f9-038dc054c300.html
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553、多选题:每月25日发票及发票存根盘点工作完成后,填制(),并随当日票务报表上交至财务管理办公室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca29-61c3-c0f9-038dc054c300.html
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633、多选题:通风小系统由()等设备组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca4d-f45a-c0f9-038dc054c300.html
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487、多选题:二号线哪些车站设置有安全线()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45d2-5039-c0f9-038dc054c300.html
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304、单选题:在接收尾箱时,()在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后,在收款人员的登记表上签章确认接收。
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574、多选题:接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的()后,方可登录BOM。
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894、论述题:请论述自动售检票设备大面积故障时,车站值班员(行车)和值班员(客运)的应急处置程序。

答案:答案:值班员(行车)(1)接到车站AFC设备大面积故障的报告后,报行车调度员、当班值班站长,上报沈阳地铁运营施工及客运管理系统,售卖纸票时需报行车调度员(2分)。(2)接控制中心启动自动售检票设备大面积故障应急预案的指令后,立即向各岗位宣布启动自动售检票设备大面积故障现场处置方案(1分)。(3)广播引导乘客按工作人员指引进出站(1分)。(4)与控制中心、值班站长保持联系,并执行控制中心指令,及时将现场情况、处置措施报告控制中心(1分)。值班员(客运)(1)确认现场情况及故障影响范围,报值班员(行车)(1分)。(2)携带手持验票机(PCA)到边门处执行进出站方案,安排预制票或纸票的调配与售卖工作(1分)。(3)实时监视站内客流情况,维持站内乘客秩序(1分)。(4)配合AFC专业人员进行系统抢修(1分)。(5)听从值班站长安排(1分)。

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891、论述题:请论述在车站票务管理系统中对“TVM其它票款来源”的操作方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e944-2a37-c0f9-038dc054c300.html
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60.员工发生险性事件事故负主要责任及以上责任的,分公司可与其( )。

A.  扣发当季安全奖

B.  扣发当季安全奖80%

C.  扣发当季安全奖75%

D.  扣发当季安全奖60%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc6c-8554-c0f9-038dc054c300.html
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752、判断题:车站车票账实不符时,车站须在第一时间组织调查,分析账实不符的原因,并填报《车票上交单》。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4646-b101-c0f9-038dc054c300.html
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16.根据国家《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,按实事求是原则,负责组织事故/事件的调查分析工作。()
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497、多选题:以下哪些车站站台为曲线站台()。

A.  元江街站

B.  向工街站

C.  合作街站

D.  万莲站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45d7-101a-c0f9-038dc054c300.html
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553、多选题:每月25日发票及发票存根盘点工作完成后,填制(),并随当日票务报表上交至财务管理办公室。

A.  《发票使用台账》

B.  《发票总台账》

C.  《发票盘点月报表》

D.  《发票存根封箱明细表》

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633、多选题:通风小系统由()等设备组成。

A.  送风机

B.  隧道风机

C.  电动防烟防火阀

D.  排风机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca4d-f45a-c0f9-038dc054c300.html
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487、多选题:二号线哪些车站设置有安全线()。

A.  三台子站

B.  中医药大学站

C.  市府广场站

D.  市图书馆站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45d2-5039-c0f9-038dc054c300.html
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304、单选题:在接收尾箱时,()在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后,在收款人员的登记表上签章确认接收。

A.  值班员(客运岗)

B.  值班站长

C.  值班站长和另一名站务人员共同

D.  值站站长和另一名工作人员共同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e845-1da6-c0f9-038dc054c300.html
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574、多选题:接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的()后,方可登录BOM。

A.  车票

B.  现金

C.  报表/单据

D.  发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45fa-57bc-c0f9-038dc054c300.html
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