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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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898、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法关闭时站务员(安全)的应急处置程序。

答案:答案:(1)发现故障后报值班员(行车)故障站台门数量、位置;(1分)将所有故障门LCB置手动关门档位(或手动档位,如为一号线十三号街站至铁西广场站、二号线车站,则先将LCB置手动开门档位后再置于手动关门档位),保证故障门保持关闭状态,确保列车尽快发车;(2分)(2)后续列车进站停稳后,操作部分故障滑动门上的LCB手动开关站台门(如LCB无法开关站台门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关站台门),(1分)尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降;(1分)乘客乘降完毕后,保证站台门处于关闭状态;(1分)(3)从值班站长手中领取站台门警示标识,在故障门粘贴,设置围栏做好防护;(1分);加强对故障门附近乘客的监控和引导;(1分)(4)如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;(1.5分)(5)听从值班站长安排。(0.5分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
177、单选题:值班员(行车)接到乘客受伤的信息后,报维修调度,视情况报120、驻站公安/110、财务管理办公室、党委工作办公室、()及当事人家属。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e80c-b584-c0f9-038dc054c300.html
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277、单选题:列车越站时,越站的车站进站持票乘客强烈要求退票时,车站()及以上级别员工确认车票与当天发生特殊情况的时间相符,单程票按车票实际票价即时退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e838-cf50-c0f9-038dc054c300.html
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214、单选题:车站端门钥匙由()进行保管,不得私自借予他人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e81c-e41f-c0f9-038dc054c300.html
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194、单选题:延时运营按照发生级别及影响的严重程度,将事件分为()级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-454f-a3d9-c0f9-038dc054c300.html
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477、多选题:下列选项中属于二号线设备集中站的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45cd-cc4c-c0f9-038dc054c300.html
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44、单选题:微型消防站配有空气呼吸器、对讲机、手持台、外线电话、()等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c93e-afc4-c0f9-038dc054c300.html
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896、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4683-5e33-c0f9-038dc054c300.html
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4、车站与乘客协商确定理赔金额后,车站即可申请启动备用金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f567-022c-4ce0-c0f9-038dc054c300.html
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315、单选题:九号线自动检票,在闸门模式设置界面点击按键(),可以将闸门模式设置为常开。点击按键(),可以将闸门模式设置为常关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4585-1016-c0f9-038dc054c300.html
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519、多选题:车站负责其所辖范围内拾遗物品的()等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45e0-eab0-c0f9-038dc054c300.html
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898、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法关闭时站务员(安全)的应急处置程序。

答案:答案:(1)发现故障后报值班员(行车)故障站台门数量、位置;(1分)将所有故障门LCB置手动关门档位(或手动档位,如为一号线十三号街站至铁西广场站、二号线车站,则先将LCB置手动开门档位后再置于手动关门档位),保证故障门保持关闭状态,确保列车尽快发车;(2分)(2)后续列车进站停稳后,操作部分故障滑动门上的LCB手动开关站台门(如LCB无法开关站台门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关站台门),(1分)尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降;(1分)乘客乘降完毕后,保证站台门处于关闭状态;(1分)(3)从值班站长手中领取站台门警示标识,在故障门粘贴,设置围栏做好防护;(1分);加强对故障门附近乘客的监控和引导;(1分)(4)如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;(1.5分)(5)听从值班站长安排。(0.5分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
177、单选题:值班员(行车)接到乘客受伤的信息后,报维修调度,视情况报120、驻站公安/110、财务管理办公室、党委工作办公室、()及当事人家属。

A.  安全保卫办公室

B.  企业管理办公室

C.  技术办公室

D.  服务质量办公室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e80c-b584-c0f9-038dc054c300.html
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277、单选题:列车越站时,越站的车站进站持票乘客强烈要求退票时,车站()及以上级别员工确认车票与当天发生特殊情况的时间相符,单程票按车票实际票价即时退票。

A.  值班员(客运)

B.  值班站长

C.  值班员(行车)

D.  站务员

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214、单选题:车站端门钥匙由()进行保管,不得私自借予他人。

A.  站务员(安全员)和站务员(票务)

B.  值班员(行车)和站务员(安全员)

C.  值班站长和站务员(安全员)

D.  值班员(客运)和站务员(安全员)

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194、单选题:延时运营按照发生级别及影响的严重程度,将事件分为()级。

A.  二

B.  三

C.  四

D.  五

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477、多选题:下列选项中属于二号线设备集中站的有()。

A.  全运路站

B.  世纪大厦站

C.  市府广场站

D.  岐山路站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45cd-cc4c-c0f9-038dc054c300.html
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44、单选题:微型消防站配有空气呼吸器、对讲机、手持台、外线电话、()等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。

A.  救援绳

B.  小方巾

C.  防毒面具

D.  调度电话

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896、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4683-5e33-c0f9-038dc054c300.html
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4、车站与乘客协商确定理赔金额后,车站即可申请启动备用金。

A. 正确

B. 错误

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315、单选题:九号线自动检票,在闸门模式设置界面点击按键(),可以将闸门模式设置为常开。点击按键(),可以将闸门模式设置为常关。

A.  2,1

B.  1,2

C.  2,3

D.  3,2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4585-1016-c0f9-038dc054c300.html
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519、多选题:车站负责其所辖范围内拾遗物品的()等工作。

A.  收集

B.  登记

C.  招领

D.  上交

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