3、车站相关人员须严格验证,确认收款人员身份,遇有以下()情况之一的,拒绝现金业务上门服务,并及时报告所在中心、收益部、财务管理办公室。
A. 单人现金业务上门服务。
B. 工作证与预留工作证复印件或本人不符。
C. 未接到银行人员变更名单通知而变更收款人员。
D. 监控仪能摄取脸部正面图像。
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641、多选题:车站员工安抚被困在电梯中的乘客可采取的方式为()。
A. 拍打厅门、喊话的方式,安抚被困人员
B. 用紧急对讲了解情况,告诫受困人员保持冷静
C. 告知受困人员耐心等待维修人员救援
D. 扒撬轿厢门解救受困人员
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893、论述题:请论述乘客反映使用二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票等特殊情况时车站处理程序。
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823、问答题:请简述风险管控措施类别包括哪些。
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415、多选题:《除雪专项应急预案》中,预警分级划分为()橙色、红色预警。
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745、判断题:拾遗物品,是指被沈阳地铁工作人员及乘客在地铁管辖范围内拾到,并转交给地铁相关工作人员的他人遗留物品。
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124、单选题:同一施工计划需在多个作业点同时进行时,施工联络人登记请销点的车站称为()。
A. 主站
B. 辅站
C. 集中站
D. 中间站
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770、判断题:车站每日将已封包的票款收入根据实际情况决定送行金额。
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633、多选题:一、二号线排水泵的控制分为()。
A. 就地控制
B. BAS控制
C. FAS控制
D. 联动控制
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672、判断题:发生道床伤亡事故,可能造成行车中断、人员车站滞留或围观、人员车站索赔、区间清客疏散、车站清客疏散等影响。
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