532、多选题:关于致歉信表述正确的有()。
A. 值班站长负责实施致歉信发放工作,站务员(票务)配合
B. 致歉信可作为列车延误情况下乘客要求退款的凭证
C. 遇非列车延误的突发事件,禁止向乘客发放致歉信
D. 发放给乘客的致歉信,需在致歉信上加盖站名章,填写列车延误日期
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536、多选题:执行区间乘客疏散应急预案时,车站工作人员应准备好急救箱,在车站()处协助疏散乘客,如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。
A. 电客车上
B. 联络通道
C. 端门
D. 应急门
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267、单选题:如一张《钱箱清点报告》填写不完时,可接续下页填写,“钱箱总数”在()填写,并由值班员(客运)在“备注”注明。
A. 第一张
B. 第二张
C. 第三张
D. 最后一张
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386、单选题:BAS工作站可对排水泵水位进行实时监视,水槽内绿色图标的高度表示相应排水泵的()。
A. 超高水位
B. 超低水位
C. 启泵水位
D. 当前水位
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895、论述题:请论述当付费区乘客反映使用盛京通二维码无法出站时,车站票务处理程序。
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38.公司每年开展一次变更职称、职业技能等级信息工作,员工本人须携带需要变更的证书原件、复印件及()到人力资源办公室进行审核。
A. 身份证
B. 员工证
C. 证书认定材料原件
D. 《补贴变动审批表》
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3、发生客伤事件后,车站需及时上报调度指挥中心,并对伤者进行初步处理。需要去医院救治的,告知相应注意事项。
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382、单选题:按下一、二号线IBP盘“模式确认”按钮,观察“模式确认”按钮指示灯状态,慢速闪烁表示()。
A. 执行成功
B. 执行失败
C. 信号中断
D. 正在执行
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33.当发生乘客斗殴时,由发现人第一时间报送车控室,值班员(行车)将信息报送至调度指挥中心,联系驻站公安(视情况拨打110、120),并( ),值班站长带领保安员会同驻站公安赶赴现场对斗殴双方进行控制及劝解,值班员(客值)携带医药箱赶往现场进行处置。
A. 赶赴现场进行劝解
B. 对现场进行疏散
C. 利用CCTV实时监控现场事态发展
D. 赶赴现场对斗殴双方进行控制
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502、多选题:以下哪些车站为九号线设备集中站()。
A. 怒江公园站
B. 大通湖街站
C. 长白南站
D. 曹仲站
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