877、论述题:请根据行车组织规则规定论述OCC运营前检查内容及各车站应向行调汇报的运营前检查内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-cab2-b5a0-c0f9-038dc054c300.html
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566、多选题:《售票结算单》中“实点总金额(5)”栏原则上不允许更改,确实是由于笔误而必须更正的,须由()共同签章确认。
A. 结账值班员(客运)
B. 配票值班员(客运)
C. 值班站长
D. 站务员(票务)本人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45f6-c05a-c0f9-038dc054c300.html
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8.违反职业道德或社会公德,服务态度恶劣,与乘客争吵、打架,损害分公司形象,情节或后果严重的,给予()。
A. 警告处分
B. 记过处分
C. 降职处分
D. 解除劳动合同处分
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872、论述题:请简述群死群伤事件的现场处置原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4677-daf7-c0f9-038dc054c300.html
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547、多选题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿事发车站为非责任车站时,事发车站负责(),后续材料整理上报程序由责任车站负责跟进。
A. 现场沟通协调
B. 调查取证
C. 备用金申请
D. 填写《乘客经济赔偿事件处理登记表》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8b2-1b29-c0f9-038dc054c300.html
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616、多选题:一、二号线车站视频监视系统控制键盘面板包括()。
A. 键盘锁
B. 三维摇杆
C. 成组切换键
D. 近焦键
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca46-94d3-c0f9-038dc054c300.html
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903、论述题:请论述如何使用十号线气体灭火报警主机总线控制面板进行气灭后操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-cabf-0c25-c0f9-038dc054c300.html
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9、任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到()或以上级别人员的许可,由一名()或以上级别的人员陪同方可进入。
A. 中心站站长、副站长
B. 副站长、值班站长
C. 值班站长、值班员(客运)
D. 值班员(客运)、站务员(票务)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3524-101e-c0f9-038dc054c300.html
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842、问答题:请简答享受免费乘车优待的公益类人群及应提供的证件有哪些。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-466b-8730-c0f9-038dc054c300.html
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121、单选题:一、二号线ATS报警队列的报警优先级共有()级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7f4-072a-c0f9-038dc054c300.html
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