1.员工()的,年度综合考核结果等级不能评为优秀。
A. 当年生产岗员工工作绩效考核结果出现一次60分以下者
B. 当年受到两次中心级批评教育
C. 当年受到一次公司级通报批评
D. 当年受到两次公司级通报批评
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736、判断题:同事之间不团结,互相拆台、态度恶劣、打击报复、诬告、虚报、伪报的,属于E类服务事件。
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341、单选题:如需在站台边缘装卸重物时,勿使站台门门槛承受超过()的载荷,以免站台门门槛变形影响开关门作业。
A. 210kg
B. 225kg
C. 180kg
D. 150kg
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121、单选题:登乘证分为个人登乘证及()登乘证。
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761、判断题:乘客服务中心门钥匙、BOM钱箱钥匙、票箱钥匙借出和归还均需在相应台账上登记,期间站务员(票务)交接班时,需同时交接票务钥匙。
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884、论述题:请论述车站现金、车票被劫时,车站处置方式。
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862、问答题:请简述站台门玻璃破裂但未脱落时值班员的应急处置程序。
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12、单选题:根据《地铁安全保护区管理规定》,巡查时应持(),必要时携带米尺、相机、巡查记录表等用品。
A. 身份证
B. 员工卡
C. 移动电话
D. 大手台
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687、判断题:信号现地控制盘设于车控室内墙上需要扣车时,按压有关按钮。
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584、多选题:关于外服工作卡说法正确的有()。
A. 地铁保安、保洁、安检人员使用
B. 与物业公司(负责保安、保洁)、安全保卫办公室(负责安检人员)发放的副卡同时使用
C. 进出站地点以及乘车时间等参数免检,但对进出站次序进行检查
D. 每月使用次数上限60次
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