732、判断题:车站所有日常广播需全时段循环播放。
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282、单选题:乘客出闸时反应出站闸机吞票,经查看出站闸机显示正常且能接受车票,则向乘客解释说明,()。
A. 为乘客发售免费出站票
B. 为乘客发售付费出站票
C. 引导乘客从边门出站
D. 请乘客重新购票
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567、多选题:乘客持无效单程票无法出站时,以下处理方式正确的有()。
A. 查看车票是人为折损,回收车票,为乘客发售付费出站票出站
B. 查看车票是人为折损,回收车票,为乘客发售免费出站票出站
C. 查看车票不是人为折损,回收车票,为乘客发售免费出站票出站
D. 查看车票不是人为折损,回收车票,为乘客发售付费出站票出站
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843、问答题:请简答车站小额财物理赔条件。
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14.记过、记大过处分的时限为()个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5ef9-4f14-c0f9-038dc054c300.html
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713、判断题:车站只负责其所辖范围内拾遗物品的收集、登记、招领、上交工作。
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730、判断题:车站拾遗危险品、违禁品、限带品应立即移交给安检人员。
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2、根据分公司《制度管理办法》,制度按类别可分为技术类、管理类、安全类及()
A. 党务类
B. 应急处置类
C. 新线管理类
D. 行车组织和客运管理类
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258、单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时,车站仍需填写()报表用于系统补录,确保补录数据准确。
A. 《售票结算单》
B. 《车票上交单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《车票退款记录表》
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434、多选题:通号中心负责保存和配合调取()所属范围内的监控资料。
A. 一号线车站
B. 二号线车站
C. 一号线车辆段
D. 二号线车场
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