252、单选题:当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()内服务质量办公室提出复议申请。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日
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195、单选题:车站垃圾桶内垃圾需及时清理,不得超过容积的()。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 五分之四
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138、单选题:设备、设施发生的故障,可马上修复或通过临时处理恢复正常,对行车和客运服务不造成影响的为()故障。
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574、多选题:严禁站务员(票务)接收()。
A. 乘客拾获的现金
B. AFC维修人员上交的现金
C. 其他站务人员上交的现金
D. 乘客主动送还的TVM多找零现金
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9、任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到()或以上级别人员的许可,由一名()或以上级别的人员陪同方可进入。
A. 中心站站长、副站长
B. 副站长、值班站长
C. 值班站长、值班员(客运)
D. 值班员(客运)、站务员(票务)
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110、单选题:施工计划按时间分为()、临时计划。
A. 日计划
B. 周计划
C. 月计划
D. 年计划
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134、单选题:距离接触网小于0.7米的施工作业须申请接触网()。
A. 送电
B. 停电
C. 无影响
D. 以上均不对
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302、单选题:解行车站值班员(客运岗)将各车站钱袋汇总,与()共同确认无误后,用银行提供的尾箱双人加封,根据银行的要求上锁,并填写银行登记表。
A. 送款车站值班员(客运岗)
B. 当班值班站长
C. 当班站务人员
D. 站务员(票务)
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616、多选题:一、二号线车站视频监视系统控制键盘面板包括()。
A. 键盘锁
B. 三维摇杆
C. 成组切换键
D. 近焦键
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231、单选题:边门的开关由车站()负责。
A. 保安
B. 乘客
C. 站务员(票务)
D. 值班员(客运)
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