201、单选题:委外单位按照作业性质分为施工检修类单位和()单位。
A. 施工监管类
B. 非施工检修类
C. 非施工监管类
D. 施工维保类
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188、单选题:A类服务事件对直接责任人给予()处分。
A. 中心级批评教育
B. 警告
C. 降级
D. 解除劳动合同
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89、单选题:CBTC列车凭()的目标距离和推荐速度显示运行,采用ATO或ATPM驾驶模式。
A. 出站信号
B. 移动信号
C. 发车手信号
D. 车载信号
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252、单选题:当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()内服务质量办公室提出复议申请。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日
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12、在《员工绩效考核管理办法》中,未按规定进行工作交接的,考核评分和考核金额分别是()。
A. -1,-10
B. -2,-20
C. -3,-30
D. -5,-50
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1、单选题:各使用部门负责少量危险品存放点的管理和危险品的()工作。
A. 发放
B. 技术鉴定
C. 使用
D. 采购
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187、单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为()类有责投诉。
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562、多选题:严禁携带()进入乘客服务中心。
A. 私款
B. 私人车票
C. 员工卡
D. 个人包/袋
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186、单选题:车站员工无理由拒绝乘客的合理要求,引起的投诉定性为()类有责投诉。
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497、多选题:以下哪些车站站台为曲线站台()。
A. 元江街站
B. 向工街站
C. 合作街站
D. 万莲站
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