A、 5~10
B、 10~15
C、 10~20
D、 15~20
答案:C
A、 5~10
B、 10~15
C、 10~20
D、 15~20
答案:C
A. 局部影响(或不影响)客运服务
B. 危害或治理难度较小
C. 能够现场整改
D. 能够快速消除
A. 收益部
B. 站务1/2部
C. 站务1/2中心
D. 服务质量办公室
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
A. 票务物资采购
B. 售票业务
C. 零星采购业务
D. 紧急情况
A. 私款
B. 私人车票
C. 员工卡
D. 个人包/袋
A. 乘客出闸时闸门被误用
B. 付费区内乘客无票乘车
C. 设备故障导致乘客无法出站
D. 付费区儿童超高
A. 20101
B. 21101
C. 40101
D. 42101
A. 正确
B. 错误