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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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多选题
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518、多选题:乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出()等事宜的诉求方式。

A、 咨询

B、 投诉

C、 表扬

D、 建议

答案:ABCD

站务1、2中心2021年第一版值班员
6.当年生产岗员工工作绩效考核结果连续出现2次或累计出现3次(含)以上60分以下者,当年年度综合考核结果为不称职。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5f43-2234-c0f9-038dc054c300.html
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83.《应急报送与发布管理办法》中,分公司各阶段对外报送时间按首报()分钟、续报()分钟、详报()分钟执行( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc7c-a74b-c0f9-038dc054c300.html
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634、多选题:排水泵的水位包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8d9-f647-c0f9-038dc054c300.html
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15、哪项属于票务事故定性原则?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3540-132c-c0f9-038dc054c300.html
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554、多选题:在车站BOM售票界面进行售票业务的办理操作中,()一般情况下是通过出票机发售,通过修改配置也可使用外部读写器发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45f1-0e74-c0f9-038dc054c300.html
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243、单选题:()对车站备用金的具体使用和保管负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c99a-8fa4-c0f9-038dc054c300.html
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211、单选题:站务1、2中心负责车站内及()客伤的相关处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e81b-9f4b-c0f9-038dc054c300.html
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371、单选题:当FAS工作站收到故障信息时,操作人员可通过()该信息查看故障设备等相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-459d-a5c0-c0f9-038dc054c300.html
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273、单选题:若一张报表更改超过()处时,应另填写一份,该报表作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9a8-57ff-c0f9-038dc054c300.html
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859、问答题:请简述站台门事件分级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4672-428e-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
多选题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

518、多选题:乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出()等事宜的诉求方式。

A、 咨询

B、 投诉

C、 表扬

D、 建议

答案:ABCD

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
6.当年生产岗员工工作绩效考核结果连续出现2次或累计出现3次(含)以上60分以下者,当年年度综合考核结果为不称职。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56e-5f43-2234-c0f9-038dc054c300.html
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83.《应急报送与发布管理办法》中,分公司各阶段对外报送时间按首报()分钟、续报()分钟、详报()分钟执行( )

A.  20、40、85

B.  20、45、85

C.  20、40、90

D.  20、45、90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc7c-a74b-c0f9-038dc054c300.html
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634、多选题:排水泵的水位包括()。

A.  超低水位

B.  单泵停泵水位

C.  单泵启泵水位

D.  超高水位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8d9-f647-c0f9-038dc054c300.html
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15、哪项属于票务事故定性原则?()

A.  违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失。

B.  违反票务规章制度,当事人行为确定系主观故意。

C.  违反票务规章制度,未构成个人或集体获取利益。

D.  违反票务规章制度,个人或集体因此而获取利益的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3540-132c-c0f9-038dc054c300.html
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554、多选题:在车站BOM售票界面进行售票业务的办理操作中,()一般情况下是通过出票机发售,通过修改配置也可使用外部读写器发售。

A.  单程票

B.  出站票

C.  纸票

D.  储值票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45f1-0e74-c0f9-038dc054c300.html
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243、单选题:()对车站备用金的具体使用和保管负责。

A.  值班站长

B.  当班值班员(客运岗)

C.  分管票务副站长

D.  中心站站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c99a-8fa4-c0f9-038dc054c300.html
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211、单选题:站务1、2中心负责车站内及()客伤的相关处置工作。

A.  车站外

B.  列车行驶中

C.  列车停靠后

D.  列车车厢内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e81b-9f4b-c0f9-038dc054c300.html
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371、单选题:当FAS工作站收到故障信息时,操作人员可通过()该信息查看故障设备等相关信息。

A.  单击

B.  双击

C.  以上都对

D.  以上都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-459d-a5c0-c0f9-038dc054c300.html
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273、单选题:若一张报表更改超过()处时,应另填写一份,该报表作废。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9a8-57ff-c0f9-038dc054c300.html
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859、问答题:请简述站台门事件分级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4672-428e-c0f9-038dc054c300.html
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