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站务1、2中心2021年第一版值班员

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站务1、2中心2021年第一版值班员

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多选题

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538、多选题:当乘客携带()等特殊物品时,安检员应主动提示乘客使用安检托盘,在妥善防护后接受安检。

A、　易碎

B、　易损

C、　贵重

D、　较重

答案：ABC

站务1、2中心2021年第一版值班员

823、问答题:请简答动车类施工车站设置撤除红闪灯流程。

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4、低值易耗品管理台账须登记在用实物类低值易耗品的名称、产品型号、使用部门等信息,做到()。

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619、多选题:一号线车站广播控制盒操作面板组成包括()。

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150、单选题:二号线北起蒲田路站,南至全运路站,运营线路长度()。

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39.新录用员工须年满()周岁及以上。

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267、单选题:任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到()或以上级别人员的许可,由一名值班员(客运)或以上级别的人员陪同方可进入。

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627、多选题:气体灭火控制器显示面板操作内容包括()。

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254、单选题:工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故调查取证的,应定性为()。

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6、车站发票须由()或以上级别人员专人保管,作为班组交接中重要的一项。

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10、《窗口单位服务标准及奖惩办法》中的服务宗旨是()。

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站务1、2中心2021年第一版值班员

题目内容

(

多选题

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站务1、2中心2021年第一版值班员

538、多选题:当乘客携带()等特殊物品时,安检员应主动提示乘客使用安检托盘,在妥善防护后接受安检。

A、　易碎

B、　易损

C、　贵重

D、　较重

答案：ABC

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823、问答题:请简答动车类施工车站设置撤除红闪灯流程。

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4、低值易耗品管理台账须登记在用实物类低值易耗品的名称、产品型号、使用部门等信息,做到()。

A. 　进出手续清楚

B. 　记录完整

C. 　账账相符

D. 　账物相符

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619、多选题:一号线车站广播控制盒操作面板组成包括()。

A. 　话筒

B. 　功能指示灯

C. 　液晶显示屏

D. 　应急按键

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150、单选题:二号线北起蒲田路站,南至全运路站,运营线路长度()。

A. 　31.678km

B. 　31.778km

C. 　31.878km

D. 　31.978km

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39.新录用员工须年满()周岁及以上。

A. 16

B. 18

C. 20

D. 23

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267、单选题:任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到()或以上级别人员的许可,由一名值班员(客运)或以上级别的人员陪同方可进入。

A. 　值班员(客运)

B. 　值班员(行车)

C. 　值班站长

D. 　中心站站长

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627、多选题:气体灭火控制器显示面板操作内容包括()。

A. 　手动/自动转换

B. 　紧急启动

C. 　启动延时

D. 　紧急停止

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254、单选题:工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故调查取证的,应定性为()。

A. 　票务违规事件

B. 　一类票务事故

C. 　二类票务事故

D. 　三类票务事故

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6、车站发票须由()或以上级别人员专人保管,作为班组交接中重要的一项。

A. 　值班员(客运岗)

B. 　站务员(售票岗)

C. 　值班站长

D. 　副站长

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10、《窗口单位服务标准及奖惩办法》中的服务宗旨是()。

A. 　顾客至上

B. 　用心服务

C. 　竭尽所能

D. 　尽善尽美

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