178、单选题:乘客来电首次回复不满意,需第二次回复时,回复意见须经责任中心/办公室()审批。
A. 副部长
B. 部长
C. 主任
D. 分管领导
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397、单选题:九、十号线SVF在发生电机报警时,可按()按钮进行报警解除操作。
A. 复位
B. 报警解除
C. 变频器复位按钮
D. 软启动器复位按钮
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220、单选题:站务、保安、保洁、安检非当班期间如需进入车站通道、站管房间,经批准后方可进入,滞留时间不得超过()分钟。
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232、单选题:列车内发生客伤,站务1、2中心接到调度指挥中心指令后,值班站长/中心站(副)站长报驻站公安,并组织站务人员用担架将受伤乘客抬至(),等待120救援。
A. 警务室
B. 设备区
C. 站厅
D. 站台
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113、单选题:沈阳地铁一号线规定运行方向的列车头端驾驶室对应的站台方向称为()。
A. 上/下行首
B. 上/下行尾
C. 头端门
D. 尾端门
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534、多选题:根据《服务质量事件管理办法》,给予直接责任人公司级通报批评(含)以上处分的服务事件有()。
A. A类服务事件
B. B类服务事件
C. C类服务事件
D. D类服务事件
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306、单选题:银行收款人员到达车站后,由()直接确认收款人员身份。
A. 站务员(票务)
B. 值班员(客运岗)
C. 值班员(行车岗)
D. 保安员
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2.如员工发生调班情况,签到人员应为实际出勤人员,并在备注中注明原排班员工。()
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372、单选题:FAS系统联动后,通过查看现场确认()是否动作。
A. 切断非消防电源
B. 动照强启
C. 门禁
D. 智能疏散
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702、判断题:施工负责人是施工作业的组织者,开展施工请销点及施工安全管理的人员。
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