632、多选题:通风大系统由()等设备组成。
A. 回排风机
B. 电动组合风阀
C. 区间可逆射流风机
D. 可开启空气过滤器
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773、判断题:车站送行票款为上日隔夜票款,各站将加封好的钱袋送至解行站车控室。
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250、单选题:服务质量办公室负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账,将违规爱心卡信息反馈给()。
A. 票务中心
B. 沈阳征信管理中心
C. 沈阳盛京通有限公司
D. 沈阳市残疾人联合会
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1、票务违规由服务质量办公室负责调查,并对当事人进行考核,调查结果在服务质量办公室备案。()
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760、判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
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814、问答题:请简答防火巡查的主要内容。
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794、判断题:在卷帘门上升(或下降)过程中,操作人员应密切注意运行情况,如有异常响动或门扇运行不平稳的情况,待操作完毕后及时上报故障。
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781、判断题:风冷冷水机组为车站设备管理用房提供空调送风,同时兼火灾补风。安装在小系统机房内,为设备管理用房正常工况或火灾工况服务。
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12、法律事务处理规定中,哪些可作为证据?()
A. 证人证言
B. 视听资料
C. 身份证复印件
D. 当事人陈诉
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277、单选题:《乘客事务处理单》中现金事务“合计”为(),分正、负值填写。
A. “收取乘客现金”-“退还乘客现金”
B. “退还乘客现金”-“收取乘客现金”
C. “收取乘客现金”-“退还乘客现金“±“其它”
D. ”退还乘客现金“-”收取乘客现金“±“其它”
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