523、多选题:下列哪项是站务员(安全员)执行区间疏散现场处置方案的应急处理程序()。
A. 穿戴好防护用具,在值班站长带领下前往救援现场
B. 做好车站票务服务工作
C. 听从值班站长安排并与其保持联系
D. 抵达站台后,确认区间乘客疏散完毕后报值班员(行车)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8a6-f4be-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
14、根据事件产生后果的严重程度或造成的社会负面影响程度,服务类事件分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3526-5568-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
723、判断题:节假日及大型活动期间须增加备用金,具体数量由站务1/2中心在节前两周提出,财务管理办公室核定,并在节前将增加的备用金配发到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca73-d9f9-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
1、当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()个工作日内向服务质量办公室提出复议申请;当事人对票务事故定性处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()个工作日内向服务质量办公室提出复议申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3540-9950-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
655、判断题:《突发事件综合应急预案》规定,当接到应急响应指令后,相关人员应立即赶赴现场,现场处置人员应急响应时间不得超过5分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca57-c151-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
270、单选题:()负责钱箱的清点工作并录入票务管理系统。
A. 站务员
B. 值班员(客运)
C. 值班员(行车)
D. 值班站长
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e835-bb51-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
489、多选题:下列选项中有两个站台的车站是()。
A. 全运路站
B. 蒲田路站
C. 十三号街站
D. 黎明广场站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca0c-1802-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
763、判断题:银行清点票款时发现假币,由送行票款的相关封装人负责补足票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-464b-1bd3-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
33.各组织实施部门在演练结束后5个工作日内完成《演练评估报告》,演练评估主要内容为( )。
A. 预案及现场处置方案的科学实用性
B. 设备情况
C. 人员操作是否熟练
D. 演练人员数量及补助经费
E. 存在的不足和改进措施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cca0-613e-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
842、问答题:请简答享受免费乘车优待的公益类人群及应提供的证件有哪些。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-466b-8730-c0f9-038dc054c300.html
点击查看答案
