4、《员工绩效考核管理办法》中的考核应遵循哪些基本原则?()
A. 客观公正
B. 公开原则
C. 反馈原则
D. 保密原则
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181、单选题:大型活动延时期间原则上采取()延时方式,仅大客流车站载客,其他车站、其他线路不延时载客运营。
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803、判断题:把插孔电话端头插入电话插孔,可听到间歇式的呼叫声,消防电话主机发出来电铃声;当消防电话主机听筒拿起,双方即可进行语音通话。
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549、多选题:车站备用金用于车站售票业务需求,其中包括()。
A. 银行兑零
B. 为乘客找零
C. 为乘客兑零
D. TVM补币
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463、多选题:下列选项中关于一、二号线计轴预复位盘描述正确的是()。
A. 每个计轴复位盘设置一个接通显示按钮
B. 每个区段设置计轴预复位按钮
C. 对应每个区段设置区段占用/空闲指示灯
D. 区段占用/空闲指示灯为红灯时表示区段占用
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5、根据分公司《采购管理办法》,提报非单一来源物资及直接委托项目名录内单一来源/直接委托采购项目的采购计划,须经()审核。
A. 企业管理办公室
B. 机电中心
C. 技术办公室
D. 服务质量办公室
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836、问答题:请简答发生客伤事件时,站务人员在记录事情经过时的注意事项及内容。
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280、单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后,可提交()申请退款。
A. 《特殊情况票款交接记录表》
B. 《车站特殊票务事件退款》
C. 《乘客票务事务审批》
D. 《车票退款记录表》
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699、判断题:原则上电话闭塞法执行期间所加装的钩锁器,正线上的在电话闭塞法取消后不需解除,待运营结束后再解除。
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293、单选题:员工卡是指与集团公司签订劳动合同的正式员工使用的工作票,具体分为()。
A. 普通员工卡,高级员工卡
B. 一般员工卡,特殊员工卡
C. 一类员工卡,二类员工卡
D. 初级员工卡,高级员工卡
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