693、判断题:原则上电话闭塞法执行期间所加装的钩锁器,正线上的在电话闭塞法取消后需解除。

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

A. 正确

B. 错误

A. 　收集

B. 　认领

C. 　信息公示

D. 　移交

A. 　乘客事务车票

B. 　退款车票

C. 　BOM废票

D. 　发售不成功的盛京通普通消费卡

A. 　制定分公司服务质量标准并组织贯彻实施,对服务标准执行情况进行监督检查。

B. 　编排行风稽查工作计划,并按照工作计划开展行风稽查、专项检查和调取监控视频抽查工作

C. 　按票务稽查领导小组要求,具体组织联合票务稽查工作

D. 　对中心/办公室发生服务质量事件进行调查、取证、定性定责

A. 　绿

B. 　黄

C. 　红

D. 　蓝

A. 正确

B. 错误

A. 　学生卡

B. 　夕阳红卡

C. 　关爱卡

D. 　爱心卡

A. 　站务员(售票岗)

B. 　值班站长

C. 　值班员(客运岗)

D. 　站务员(安全岗)

A. 　加热管

B. 　热风机

C. 　电伴热

D. 　加热模块