13、下列属于一类票务事故的是()。
A. 丢失价值200元以上500元(含)以下票务备品的。
B. 非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的。
C. 擅自将票款和/或车票等有价证券转移出监控范围,规避各级票务管理人员监控管理的行为的。
D. 丢失负责保管的3张以下消费密钥卡(含故障卡,以下同)的。
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267、单选题:《乘客事务处理单》中,每办理一笔现金乘客事务均要求车站()或以上级别人员到现场确认。
A. 中心站站长
B. 主管票务专业副站长
C. 值班站长
D. 值班员(客运)
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4.下列对员工惩处的申诉描述正确的是()。
A. 受处分员工如需申诉,应在处分公布后十日内书面提出,填写《员工惩处申诉表》
B. 由人力资源办公室负责组织相关部门开展申诉的调查工作,并提出处理意见,按程序审批后,将申诉结果反馈给本人,此调查结论为最终处分结论。
C. 对员工的申诉必须查明情况,认真处理,不得拖延、扣留或阻止。
D. 若申诉的问题属实,证明原处理不当的,应予以纠正。对于滥用职权进行打击报复的,将严肃追究有关当事人责任
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847、问答题:请简述普通消费卡付费区超时的处理程序。
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796、判断题:发生火灾时,车站除应急照明外其他照明被关断。
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26.上班、开会(含班前会),参加公司培训等集体活动迟到或早退的,每次绩效考核分数()。
A. -1
B. -2~-5
C. -3
D. -5~-10
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633、多选题:一、二号线排水泵的控制分为()。
A. 就地控制
B. BAS控制
C. FAS控制
D. 联动控制
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444、多选题:根据事故/事件性质和情节,对事故/事件责任者予以()。
A. 批评教育
B. 经济处罚
C. 行政处分
D. 追究法律责任
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542、多选题:接口单位在接口区域进行的()作业,需按分公司规定做好审批工作,且不影响分公司客运服务及运营安全。
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671、判断题:职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到分公司后旧伤复发的,不能视同工伤。
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