241、单选题:乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由()负责保管。
A. 分管票务工作副站长
B. 值班站长
C. 值班员(客运岗)
D. 站务员(票务)
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419、多选题:微型消防站配有()等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。
A. 空气呼吸器
B. 对讲机
C. 手持台
D. 调度电话
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52.《应急信息报送与发布管理办法》中,外部发布信息的方式有哪些( )。
A. 地铁官方微博
B. 车站PIS
C. 列车广播
D. 车站广播
E. 车站告示
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3.当年生产岗员工工作绩效考核结果累计出现2次60分以下的员工,当年年度综合考核结果为()。
A. 优秀
B. 称职(B1档)
C. 称职(B2档)
D. 不称职
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176、单选题:车站启动公交接驳时,()担任临时现场指挥,站务1/2中心主任(或授权人员)到现场后担任现场指挥。
A. 值班主任
B. 值班员
C. 行车调度员
D. 值班站长
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19、单选题:各中心/办公室、部,各车站/工班每月至少开展一次安全教育培训,全年累计培训学时不得低于()小时。
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724、判断题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。
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776、判断题:操作人员操作完票务管理系统后无需注销。
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569、多选题:当日发售纸票结束后,()须对站存纸票共同清点。
A. 值班站长
B. 值班员(客运)
C. 值班员(行车)
D. 站务员
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646、判断题:根据《地铁安全保护区管理规定》,巡查时应持岗位合格证,必要时携带米尺、相机、巡查记录表等用品。
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