8、下列不属于四类票务事故的是()。
A. 未按规定如实在报表反映TVM内现金、车票情况,侵占或截留现金、车票的行为的。
B. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故调查取证的。
C. 擅自将票款和/或车票等有价证券转移出监控范围,规避各级票务管理人员监控管理的行为的。
D. 利用不正当的手段,更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容,填补账目损害他人或公司利益的行为的。
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690、判断题:列车实际运动方向车首驾驶室为头端司机室。
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829、问答题:请简答电话闭塞法、电话联系法的定义。
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190、单选题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为()类有责投诉。
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482、多选题:人工现场办理进路所需携带的备品包括()。
A. 道岔钥匙、手摇把
B. 钩锁器、钩锁器钥匙
C. 加力扳手、信号灯
D. 无线手持台、手电筒
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755、判断题:若乘客主动送还TVM多找零现金,站务员(票务)不可收取。
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707、判断题:分公司各施工负责部门及经分公司授权的外协单位申请的各类施工计划,无须领取《施工作业令》。
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2、根据公司管理职责,分公司技术委员会由行政办公室组织召开。
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164、单选题:车站发生大面积停电,值班员(客运)检查站厅应急照明、AFC设备状态,有无乘客受伤,确认站厅至地面电梯内是否困人,及时报()。
A. 值班员(行车)
B. 值班站长
C. 中心站(副)站长
D. 控制中心
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3.当年生产岗员工工作绩效考核结果累计出现2次60分以下的员工,当年年度综合考核结果为()。
A. 优秀
B. 称职(B1档)
C. 称职(B2档)
D. 不称职
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