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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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821、问答题:请简述哪些情形可视为形成一般隐患(I类)。

答案:答案:(1)正线轨行区物资未出清,主要设备设施或工具(金属类)侵限或遗留在钢轨上,不及时处置会造成列车无法正常通行的;(1分)(2)运营期间,人员擅自进入正线、辅助线轨行区的;(1分)(3)在正线出现行车设备(设施)部件松脱等故障,不及时处置会造成列车无法正常通行的;(1分)(4)起火冒烟险情如不及时控制会形成火灾的;(0.5分)(5)行车或动力设备安全防护装置性能不稳定的;(0.5分)(6)行车或动力设备漏检、漏修或维修不到位,严重影响运行安全的;(0.5分)(7)其它经公司认定为一般隐患(I类)的。(0.5分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
848、问答题:请简述在BOM系统上进行充值业务的要遵循的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-caa6-b5fd-c0f9-038dc054c300.html
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254、单选题:车站遗失车票,责任人需根据收益部下发的()补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c99f-e6de-c0f9-038dc054c300.html
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878、论述题:请论述列车服务延误3-15分钟时站务人员现场处置措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e93d-f827-c0f9-038dc054c300.html
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6、根据公司管理职责,()负责公司公务车辆的调配使用工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56b-d23b-6bfd-c0f9-038dc054c300.html
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96、单选题:行车组织过程中列车在应停车站未停车进行乘降作业而通过的称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e7e8-b5a4-c0f9-038dc054c300.html
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639、多选题:电梯困人事故发生的可能性有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8dc-2de9-c0f9-038dc054c300.html
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497、多选题:十号线每侧站台站台门的()滑动门之间设置应急门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e89b-3497-c0f9-038dc054c300.html
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264、单选题:纸币钱箱和硬币钱箱需按钱箱类别分开并逐一清点,每个钱箱均需由()人共同清点并共同确认清点结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e833-2602-c0f9-038dc054c300.html
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569、多选题:下列关于爱心卡的描述正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-45f8-1872-c0f9-038dc054c300.html
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533、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站站务员(安全员)岗位职责()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8ab-b837-c0f9-038dc054c300.html
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题目内容
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821、问答题:请简述哪些情形可视为形成一般隐患(I类)。

答案:答案:(1)正线轨行区物资未出清,主要设备设施或工具(金属类)侵限或遗留在钢轨上,不及时处置会造成列车无法正常通行的;(1分)(2)运营期间,人员擅自进入正线、辅助线轨行区的;(1分)(3)在正线出现行车设备(设施)部件松脱等故障,不及时处置会造成列车无法正常通行的;(1分)(4)起火冒烟险情如不及时控制会形成火灾的;(0.5分)(5)行车或动力设备安全防护装置性能不稳定的;(0.5分)(6)行车或动力设备漏检、漏修或维修不到位,严重影响运行安全的;(0.5分)(7)其它经公司认定为一般隐患(I类)的。(0.5分)

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848、问答题:请简述在BOM系统上进行充值业务的要遵循的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-caa6-b5fd-c0f9-038dc054c300.html
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254、单选题:车站遗失车票,责任人需根据收益部下发的()补款。

A.  《短款确认表》

B.  《补款通知》

C.  《票务运作情况》

D.  《票务询证问题》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c99f-e6de-c0f9-038dc054c300.html
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878、论述题:请论述列车服务延误3-15分钟时站务人员现场处置措施。
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6、根据公司管理职责,()负责公司公务车辆的调配使用工作。

A.  行政办公室

B.  车辆中心

C.  党委工作办公室

D.  乘务中心

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96、单选题:行车组织过程中列车在应停车站未停车进行乘降作业而通过的称为()。

A.  扣停

B.  越站

C.  折返

D.  扣车

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639、多选题:电梯困人事故发生的可能性有()。

A.  车站关站

B.  人员违规操作

C.  车站停电

D.  设备设施故障

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497、多选题:十号线每侧站台站台门的()滑动门之间设置应急门。

A.  第2、3号

B.  第10、11号

C.  第14、15号

D.  第22、23号

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264、单选题:纸币钱箱和硬币钱箱需按钱箱类别分开并逐一清点,每个钱箱均需由()人共同清点并共同确认清点结果。

A.  五

B.  四

C.  三

D.  两

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e833-2602-c0f9-038dc054c300.html
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569、多选题:下列关于爱心卡的描述正确的有()。

A.  不适用于已享受免费乘车待遇的盲人

B.  适用于70周岁以上的非盲残疾人

C.  不适用于身高1.3米以下的残疾儿童

D.  享受乘车免费优待

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533、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站站务员(安全员)岗位职责()。

A.  实时监控站台客流情况

B.  必要时在闸机通道外摆放隔离设施,分批或暂时停止向付费区放行乘客

C.  与司机做好联控,组织乘客有序乘降

D.  发现站厅非付费区出现乘客拥挤情况,报值班员(行车)

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