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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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简答题
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844、问答题:请简述票务违规的定义。

答案:答案:凡在地铁票务运作中(1分),因违反票务管理相关规定或设备操作规范或其他原因(2分),尚未构成票务事故的行为或操作,均认定为票务违规(2分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
694、判断题:当信号系统故障导致无法监控部分或全部线路运行情况时,行调应立即将故障影响范围内所有列车扣停在车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-462e-ce01-c0f9-038dc054c300.html
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726、判断题:安检工作人员在岗时间睡觉、饮酒及在工作场所内吸烟的,属于B类过失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-463b-f1d8-c0f9-038dc054c300.html
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534、多选题:《延时运营应急预案》实行的处置原则为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8ac-2860-c0f9-038dc054c300.html
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124、单选题:单次列车本站不停车通过时本站须播放相关越站信息广播()次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c964-a543-c0f9-038dc054c300.html
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291、单选题:因地铁原因需退票时,持单程票乘客可在()日内到地铁任一车站按原票价办理退款,持其他车票的乘客可在下次进站时免费更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e83f-8c74-c0f9-038dc054c300.html
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2、事件发生部门不认真组织调查分析,伪造调查资料或事件证据,存在徇私舞弊,渎职的,将对相关责任人进行()处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3534-82eb-c0f9-038dc054c300.html
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350、单选题:二号线车站广播控制盒按()键,选择话筒广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4594-5f71-c0f9-038dc054c300.html
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1、当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()个工作日内向服务质量办公室提出复议申请;当事人对票务事故定性处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()个工作日内向服务质量办公室提出复议申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3540-9950-c0f9-038dc054c300.html
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3、根据分公司《制度管理办法》,下列哪一岗位名称不规范()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56b-d23a-1e43-c0f9-038dc054c300.html
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299、单选题:车站当日拟送行的票款须双人共同在监控仪下清点,由()完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e842-ffa9-c0f9-038dc054c300.html
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站务1、2中心2021年第一版值班员
题目内容
(
简答题
)
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站务1、2中心2021年第一版值班员

844、问答题:请简述票务违规的定义。

答案:答案:凡在地铁票务运作中(1分),因违反票务管理相关规定或设备操作规范或其他原因(2分),尚未构成票务事故的行为或操作,均认定为票务违规(2分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员
相关题目
694、判断题:当信号系统故障导致无法监控部分或全部线路运行情况时,行调应立即将故障影响范围内所有列车扣停在车站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-462e-ce01-c0f9-038dc054c300.html
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726、判断题:安检工作人员在岗时间睡觉、饮酒及在工作场所内吸烟的,属于B类过失。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-463b-f1d8-c0f9-038dc054c300.html
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534、多选题:《延时运营应急预案》实行的处置原则为()。

A.  高度集中

B.  统一指挥

C.  分级控制

D.  逐级负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8ac-2860-c0f9-038dc054c300.html
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124、单选题:单次列车本站不停车通过时本站须播放相关越站信息广播()次。

A. 2

B. 3

C. 5

D.  连续播放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c964-a543-c0f9-038dc054c300.html
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291、单选题:因地铁原因需退票时,持单程票乘客可在()日内到地铁任一车站按原票价办理退款,持其他车票的乘客可在下次进站时免费更新。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e83f-8c74-c0f9-038dc054c300.html
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2、事件发生部门不认真组织调查分析,伪造调查资料或事件证据,存在徇私舞弊,渎职的,将对相关责任人进行()处罚。

A.  降级

B.  提级

C.  下一类

D.  上一类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3534-82eb-c0f9-038dc054c300.html
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350、单选题:二号线车站广播控制盒按()键,选择话筒广播。

A.  线路

B.  话筒

C.  语音

D.  功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4594-5f71-c0f9-038dc054c300.html
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1、当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()个工作日内向服务质量办公室提出复议申请;当事人对票务事故定性处理有异议的,可以在处理结果送达之日起()个工作日内向服务质量办公室提出复议申请。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f569-3540-9950-c0f9-038dc054c300.html
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3、根据分公司《制度管理办法》,下列哪一岗位名称不规范()

A.  总经理

B.  分管副总

C.  工会主席

D.  副总工程师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f56b-d23a-1e43-c0f9-038dc054c300.html
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299、单选题:车站当日拟送行的票款须双人共同在监控仪下清点,由()完成。

A.  当班值班员(客运岗)与值班站长(或值班站长指定一名工作人员)

B.  当班值班员(客运岗)与值班员(客运岗)指定一名工作人员

C.  当班值班员(客运岗)与值班站长(或值班站长指定一名站务人员)

D.  当班值班员(客运岗)与值班员(客运岗)指定一名站务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e842-ffa9-c0f9-038dc054c300.html
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