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站务1、2中心2021年第一版值班员

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站务1、2中心2021年第一版值班员

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简答题

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847、问答题:请简述普通消费卡付费区超时的处理程序。

答案：答案:1、车票显示进站日期是否为当日,是,则向乘客收取超时补款后更新车票,乘客持票出站(2分);2、否,转到非付费区模式,清进站标识,更新车票,更新费用从卡上扣除或收取现金,再转到付费区模式询问乘客进站车站,选择进站更新,乘客持票出站(3分)。

站务1、2中心2021年第一版值班员

13、季度服务奖通过()、服务质量投诉考核及出勤考核等考核项目进行考核。

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44、单选题:微型消防站配有空气呼吸器、对讲机、手持台、外线电话、()等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。

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640、多选题:以下()号线火灾自动报警系统采用诺帝菲尔NFS2-3030系列报警主机及相关设备

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153、单选题:区段行车法组织行车时,行调应在保证安全的前提下,根据实际情况灵活组织发车间隔,命令相关车站按照最小发车间隔不低于()排列进路、组织行车。

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40、单选题:《除雪专项应急预案》中,预警分级划分为()级预警。

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33.当发生乘客斗殴时,由发现人第一时间报送车控室,值班员(行车)将信息报送至调度指挥中心,联系驻站公安(视情况拨打110、120),并( ),值班站长带领保安员会同驻站公安赶赴现场对斗殴双方进行控制及劝解,值班员(客值)携带医药箱赶往现场进行处置。

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58.侵入地铁保护区内,除A类外可能对地铁设备设施安全构成危害而危及设备设施安全的施工。属于( )。

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479、多选题:区段行车法时联锁区分界点信号机后方设备集中站行值接到前方设备集中站的区段空闲通报后需复诵的内容错误的是()。

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722、判断题:连接口是指地铁建筑与车站站厅、出入口等公共区域的接口。

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714、判断题:任意两条应急广播播放开始时间之间的间隔为1分钟。

题目内容

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简答题

)

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站务1、2中心2021年第一版值班员

847、问答题:请简述普通消费卡付费区超时的处理程序。

相关题目

13、季度服务奖通过()、服务质量投诉考核及出勤考核等考核项目进行考核。

A. 　指标考核

B. 　安全事故事件考核

C. 　服务质量事件考核

D. 　绩效考核

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44、单选题:微型消防站配有空气呼吸器、对讲机、手持台、外线电话、()等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。

A. 　救援绳

B. 　小方巾

C. 　防毒面具

D. 　调度电话

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640、多选题:以下()号线火灾自动报警系统采用诺帝菲尔NFS2-3030系列报警主机及相关设备

A. 　一

B. 　二

C. 　九

D. 　十

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A. 　一站一区间

B. 　两站一区间

C. 　一站两区间

D. 　两站两区间

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40、单选题:《除雪专项应急预案》中,预警分级划分为()级预警。

A. 　三

B. 　四

C. 　五

D. 　六

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A. 　赶赴现场进行劝解

B. 　对现场进行疏散

C. 　利用CCTV实时监控现场事态发展

D. 　赶赴现场对斗殴双方进行控制

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58.侵入地铁保护区内,除A类外可能对地铁设备设施安全构成危害而危及设备设施安全的施工。属于( )。

A. 　A类事件

B. 　B类事件

C. 　C类事件

D. 　D类事件

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479、多选题:区段行车法时联锁区分界点信号机后方设备集中站行值接到前方设备集中站的区段空闲通报后需复诵的内容错误的是()。

A. 　X信号机~分界点X信号机信号好

B. 　X信号机~分界点X信号机空闲

C. 　分界点X信号机前方两个区段空闲

D. 　分界点X信号机前方一个区段空闲

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722、判断题:连接口是指地铁建筑与车站站厅、出入口等公共区域的接口。

A. 正确

B. 错误

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714、判断题:任意两条应急广播播放开始时间之间的间隔为1分钟。

A. 正确

B. 错误

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