286、单选题:一号线AGM更换单程票回收箱,进入“更换票箱”菜单界面,点击()查询,此时会显示票箱A票卡数量,票箱B票卡数量,废票箱票卡数量。
A. Enter
B. ESC
C. F2
D. F3
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438、多选题:应急信息是指分公司管辖范围内,()等事故/事件的信息。
A. 已经造成乘客、职工人身伤害
B. 可能造成乘客、职工人身伤害
C. 造成财产损失
D. 影响地铁运营或公司形象
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6.不遵守考勤及请假制度,1个月内累计迟到、早退或未按要求签到签退、考勤代别人或找他人代签字()次的,给予公司级通报批评。
A. 1-2
B. 2-3
C. 3-4
D. 4-6
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776、判断题:操作人员操作完票务管理系统后无需注销。
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150、单选题:徒手信号:单臂上弧线向列车方面作圆形转动是()。
A. 发车信号
B. 好了信号
C. 引导信号
D. 通过信号
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44、单选题:微型消防站配有空气呼吸器、对讲机、手持台、外线电话、()等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。
A. 救援绳
B. 小方巾
C. 防毒面具
D. 调度电话
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673、判断题:地铁保护区巡查记录,严格实行巡查人签名实名制,详细记录巡查中发现的问题,严禁伪造、补填巡查记录。
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8、发生三类有责投诉的,责任人是车站站务人员的,责任人扣发当期季度服务奖()%,当班值班站长扣发当期季度服务奖()%
A. 10,5
B. 20,10
C. 20,5
D. 30,20
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726、判断题:列车终点站清客不彻底,引起的投诉定性为一类有责投诉。
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722、判断题:安检员做好违禁品交接,交接时间控制在3分钟以内,交接时不得漏检。
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