答案：答案:1.稽查人员除了要及时准确识别闸机的声光提示,熟练掌握违规使用记名票业务的处理流程外,还要使用例如:“您好,请出示您的票卡”、“感谢您的配合”等文明用语与乘客沟通交流(3分);2.稽查人员在填写《违规用票信息记录表》时要做到准确、迅速,避免由于耽误太多时间造成乘客的不良情绪(3分);3.稽查人员应充分了解票务稽查流程、规范及相关处罚规定(2分);4.各类情况均须妥善处理,安全第一,严禁与乘客发生冲突,防止意外发生(2分)。
答案：答案:1.稽查人员除了要及时准确识别闸机的声光提示,熟练掌握违规使用记名票业务的处理流程外,还要使用例如:“您好,请出示您的票卡”、“感谢您的配合”等文明用语与乘客沟通交流(3分);2.稽查人员在填写《违规用票信息记录表》时要做到准确、迅速,避免由于耽误太多时间造成乘客的不良情绪(3分);3.稽查人员应充分了解票务稽查流程、规范及相关处罚规定(2分);4.各类情况均须妥善处理,安全第一,严禁与乘客发生冲突,防止意外发生(2分)。
A. 绿化
B. 工具采购
C. 劳保用品采购
D. 改建项目
A. 一看→二开→三确认→四摇→五加锁→六汇报
B. 一看→二开→三确认→四摇→五汇报→六加锁
C. 一看→二开→三摇→四确认→五汇报→六加锁
D. 一看→二开→三摇→四确认→五加锁→六汇报
A. 话筒
B. 故障指示灯
C. 广播开关
D. 通话指示灯
A. 正确
B. 错误
A. 设备故障类
B. 运营突发事件
C. 恐怖治安事件
D. 火灾爆炸事件
A. IBP
B. LCP
C. PSL
D. LCW
A. 现场沟通协调
B. 调查取证
C. 备用金申请
D. 填写《乘客经济赔偿事件处理登记表》
A. 是当移动闭塞不能使用时优先采用的代用闭塞法
B. 列车具备超速防护功能时闭塞区间为两架出站信号机间的区域
C. 列车具备超速防护功能时一个闭塞区间只允许一列车占用
D. 列车具备超速防护功能时可凭地面信号及车载信号显示行车
A. 正确
B. 错误
A. 脸部正面
B. 上班身
C. 全身
D. 工作证件
