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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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899、论述题:请论述站台门/车门关闭后夹人、夹物的应急处置程序。

答案:答案:(1)站务员(安全员)在车门和站台门关闭前尽可能阻止乘客抢上抢下;(1分)若发现站台门/车门关闭后夹人夹物未自动打开时,第一时间报值班员(行车),按压紧急停车按钮,用对讲机通知司机,向司机显示紧急停车手信号;(1分)随后赶到事发地点,在司机配合下将人或物撤出后(站台门夹人时须用LCB钥匙手动开启站台门),报值班员(行车);(1分)(2)值班员(行车)接报后,立即报行车调度,通知值班站长到现场处理;(1分)利用CCTV关注现场,与值班站长保持联系;及时向行车调度报告事件进展;(1分)(3)值班站长接到通知立即赶赴现场,调查事件原因;(1分)若发生客伤事件,按《乘客伤亡事件处理规定》处理;若是乘客抢上抢下造成的,对乘客进行安抚和劝导;(1分)(4)站台门/车门关闭后夹人夹物未自动打开,站务员(安全员)按压紧急停车按钮,(1分)或值班员(行车)按压紧急关闭按钮,(1分)列车动车驶离车站时,站务员(安全员)立即报告值班员(行车),值班员(行车)报行车调度。(1分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
272、单选题:若一名站务员本日当班期间配备用金1000元,发售普通消费卡5张,上交预收款2000元,结账时的实点总金额为5972元,则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4572-2fc4-c0f9-038dc054c300.html
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556、多选题:设备废票包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8b6-1338-c0f9-038dc054c300.html
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419、多选题:微型消防站配有()等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e877-a259-c0f9-038dc054c300.html
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762、判断题:若车票加封人调离本站,车站需在调离人员调离后对加封的所有车票开封清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca83-a693-c0f9-038dc054c300.html
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26.重大隐患是指可能影响运营安全的隐患,一般具有危害或治理难度较小,能够快速消除等特点。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f564-cc3a-492d-c0f9-038dc054c300.html
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325、单选题:()负责AFC系统设备、车站设备操作类、电客车、站台门、电扶梯、广告灯箱(无广告承包商)钥匙/锁具的采购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9c0-d980-c0f9-038dc054c300.html
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796、判断题:关闭手动蝶阀(握住手柄,将手柄旋转至与管路平行状态)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca91-af2b-c0f9-038dc054c300.html
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2、每月25日,由当班夜班值班站长安排夜班班组开展站存发票及发票存根盘点工作,需要填制(),()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f567-0226-060d-c0f9-038dc054c300.html
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163、单选题:拾遗物品由车站当班值班站长/值班员(行车)与拾物人共同清点后,对物品进行编号并在()上登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c976-5f30-c0f9-038dc054c300.html
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222、单选题:车站启动区间乘客疏散应急预案,站务员(安全员)应立即将站台疏散端门设为()状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c991-4cdc-c0f9-038dc054c300.html
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899、论述题:请论述站台门/车门关闭后夹人、夹物的应急处置程序。

答案:答案:(1)站务员(安全员)在车门和站台门关闭前尽可能阻止乘客抢上抢下;(1分)若发现站台门/车门关闭后夹人夹物未自动打开时,第一时间报值班员(行车),按压紧急停车按钮,用对讲机通知司机,向司机显示紧急停车手信号;(1分)随后赶到事发地点,在司机配合下将人或物撤出后(站台门夹人时须用LCB钥匙手动开启站台门),报值班员(行车);(1分)(2)值班员(行车)接报后,立即报行车调度,通知值班站长到现场处理;(1分)利用CCTV关注现场,与值班站长保持联系;及时向行车调度报告事件进展;(1分)(3)值班站长接到通知立即赶赴现场,调查事件原因;(1分)若发生客伤事件,按《乘客伤亡事件处理规定》处理;若是乘客抢上抢下造成的,对乘客进行安抚和劝导;(1分)(4)站台门/车门关闭后夹人夹物未自动打开,站务员(安全员)按压紧急停车按钮,(1分)或值班员(行车)按压紧急关闭按钮,(1分)列车动车驶离车站时,站务员(安全员)立即报告值班员(行车),值班员(行车)报行车调度。(1分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
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272、单选题:若一名站务员本日当班期间配备用金1000元,发售普通消费卡5张,上交预收款2000元,结账时的实点总金额为5972元,则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为()元。

A. 4972

B. 4872

C. 6972

D. 6872

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556、多选题:设备废票包括()。

A.  编码分拣机(ES)废票

B.  半自动售票机(BOM)废票

C.  自动售票机(TVM)废票

D.  闸机(AGM)废票

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419、多选题:微型消防站配有()等装备,要求相关中心做好维护保养,保障装备灵敏好用。

A.  空气呼吸器

B.  对讲机

C.  手持台

D.  调度电话

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762、判断题:若车票加封人调离本站,车站需在调离人员调离后对加封的所有车票开封清点。

A. 正确

B. 错误

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26.重大隐患是指可能影响运营安全的隐患,一般具有危害或治理难度较小,能够快速消除等特点。()
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325、单选题:()负责AFC系统设备、车站设备操作类、电客车、站台门、电扶梯、广告灯箱(无广告承包商)钥匙/锁具的采购。

A.  行政办公室

B.  票务中心

C.  物资保障办公室

D.  机电中心

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796、判断题:关闭手动蝶阀(握住手柄,将手柄旋转至与管路平行状态)。

A. 正确

B. 错误

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2、每月25日,由当班夜班值班站长安排夜班班组开展站存发票及发票存根盘点工作,需要填制(),()。

A.  《发票盘点月报表》

B.  《车站发票总台账》

C.  《车站发票使用台帐》

D.  《发票存根封箱明细表》

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163、单选题:拾遗物品由车站当班值班站长/值班员(行车)与拾物人共同清点后,对物品进行编号并在()上登记。

A.  《拾遗物品交接单》

B.  《拾遗物品登记簿》

C.  《拾遗物品认领登记表》

D.  《物品记录清单》

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222、单选题:车站启动区间乘客疏散应急预案,站务员(安全员)应立即将站台疏散端门设为()状态。

A.  常闭

B.  常开

C.  自动

D.  手动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c991-4cdc-c0f9-038dc054c300.html
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