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站务1、2中心2021年第一版值班员
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站务1、2中心2021年第一版值班员
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900、论述题:请分别简述电梯困人现场处置方案中值班员(行车)和值班员(客运)处置措施。

答案:答案:值班员(行车)(1)得知车站电梯内困人的信息后,用紧急对讲了解轿厢内人员情况,安抚乘客情绪,告诫受困人员保持冷静,切勿自行扒撬轿厢门,应手握扶手、背靠轿厢壁站立,耐心等待维修人员救援;(2分)(2)报环控调度员,简要说明轿厢内被困人数、身体状况、应急照明是否正常、轿厢内通风工作是否正常等情况,视情况报控制中心其他调度、110/119/120;(1分)(3)通知值班站长、值班员(客运)到现场处理;(1分)(4)通过CCTV监视被困乘客情况,用紧急对讲与其保持联系,告知其事件进展;(1分)(5)与环控调度、值班站长保持联系,及时汇报、沟通现场情况。(1分)值班员(客运)(1)接到电梯内困人的通知后,立即赶到现场;采用拍打厅门、喊话的方式,安抚被困乘客,告诫其切勿擅自采取行动;(1分)(2)使用隔离设施将困人电梯全部厅门隔离并张贴告示,维持好现场秩序;(1分)(3)劝离无关人员,等待电梯困人应急工作人员现场施救;(1分)(4)听从值班站长安排。(1分)

站务1、2中心2021年第一版值班员
273、单选题:值班员(客运)与值班员(客运)交接现金发生账实不符时,若实点金额比账面金额小,则由()补缴相应差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e837-0018-c0f9-038dc054c300.html
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455、多选题:下列选项关于行车指挥权限说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e887-fe52-c0f9-038dc054c300.html
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567、多选题:乘客持无效单程票无法出站时,以下处理方式正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-ca2f-bf97-c0f9-038dc054c300.html
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89、单选题:车站扣车时,行值在()盘上操作,并通知司机及行调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c954-8f4c-c0f9-038dc054c300.html
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156、单选题:下列间的线路为兴华公园站渡线是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c973-46b9-c0f9-038dc054c300.html
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347、单选题:一号线车站广播控制盒话筒音量调节按数字键()增加话筒音量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4593-1e78-c0f9-038dc054c300.html
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421、多选题:下列哪项是防火巡查的主要内容()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e878-87b2-c0f9-038dc054c300.html
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540、多选题:服务热线受理以下哪几种事项()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e8ae-efb5-c0f9-038dc054c300.html
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379、单选题:二号线手动操作SVF风机以变频方式启动时,频率设置范围为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9d8-fbfb-c0f9-038dc054c300.html
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822、问答题:请按施工作业地点和性质简答C1类施工计划分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f576-4663-51ac-c0f9-038dc054c300.html
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900、论述题:请分别简述电梯困人现场处置方案中值班员(行车)和值班员(客运)处置措施。

答案:答案:值班员(行车)(1)得知车站电梯内困人的信息后,用紧急对讲了解轿厢内人员情况,安抚乘客情绪,告诫受困人员保持冷静,切勿自行扒撬轿厢门,应手握扶手、背靠轿厢壁站立,耐心等待维修人员救援;(2分)(2)报环控调度员,简要说明轿厢内被困人数、身体状况、应急照明是否正常、轿厢内通风工作是否正常等情况,视情况报控制中心其他调度、110/119/120;(1分)(3)通知值班站长、值班员(客运)到现场处理;(1分)(4)通过CCTV监视被困乘客情况,用紧急对讲与其保持联系,告知其事件进展;(1分)(5)与环控调度、值班站长保持联系,及时汇报、沟通现场情况。(1分)值班员(客运)(1)接到电梯内困人的通知后,立即赶到现场;采用拍打厅门、喊话的方式,安抚被困乘客,告诫其切勿擅自采取行动;(1分)(2)使用隔离设施将困人电梯全部厅门隔离并张贴告示,维持好现场秩序;(1分)(3)劝离无关人员,等待电梯困人应急工作人员现场施救;(1分)(4)听从值班站长安排。(1分)

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273、单选题:值班员(客运)与值班员(客运)交接现金发生账实不符时,若实点金额比账面金额小,则由()补缴相应差额。

A.  交班值班员(客运)

B.  接班值班员(客运)

C.  交班值班站长

D.  接班值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f570-e837-0018-c0f9-038dc054c300.html
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455、多选题:下列选项关于行车指挥权限说法正确的是()。

A.  列车在正线运行由行调负责指挥

B.  因故无法与行调联系时,列车在区间运行由司机负责指挥

C.  列车在车场线内运行时直接由信号楼值班员负责指挥

D.  因故无法与行调联系时,列车在车站由行值负责指挥

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567、多选题:乘客持无效单程票无法出站时,以下处理方式正确的有()。

A.  查看车票是人为折损,回收车票,为乘客发售付费出站票出站

B.  查看车票是人为折损,回收车票,为乘客发售免费出站票出站

C.  查看车票不是人为折损,回收车票,为乘客发售免费出站票出站

D.  查看车票不是人为折损,回收车票,为乘客发售付费出站票出站

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89、单选题:车站扣车时,行值在()盘上操作,并通知司机及行调。

A.  IBP

B.  LCP

C.  PSL

D.  LCW

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156、单选题:下列间的线路为兴华公园站渡线是()。

A.  P1301至P1302

B.  P1202至P1203

C.  P1101至P1102

D.  P0701至P0702

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347、单选题:一号线车站广播控制盒话筒音量调节按数字键()增加话筒音量。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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421、多选题:下列哪项是防火巡查的主要内容()。

A.  用火、用电有无违章情况

B.  安全出口、疏散通道是否畅通

C.  常闭式防火门是否处于关闭状态

D.  消防重点部位人员在岗情况

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540、多选题:服务热线受理以下哪几种事项()。

A.  针对已经公布的地铁建设、运营、多种经营等业务情况的咨询

B.  地铁建设、运营、多种经营过程中对市民利益造成影响和损害、依法依规应由地铁承担责任的投诉

C.  对地铁设计、建设、运营和多种经营业务提出的合理化建议、意见等

D.  应当或已进入信访、司法程序的事项

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379、单选题:二号线手动操作SVF风机以变频方式启动时,频率设置范围为()。

A.  10~50HZ

B.  0~50HZ

C.  20~60HZ

D.  0~30HZ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f573-c9d8-fbfb-c0f9-038dc054c300.html
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822、问答题:请按施工作业地点和性质简答C1类施工计划分类。
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