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铁道交通运营管理专业知识问答、问题处理（40题）
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铁道交通运营管理专业知识问答、问题处理（40题）
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简答题
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14.普速旅客列车票价的构成要素有哪些?

答案：基本票价率与票价比例关系,票价里程区段,递远递减率。

铁道交通运营管理专业知识问答、问题处理（40题）
23.简述检验车票的目的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00030970-ae99-2c16-c0da-3dc9e14ce300.html
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28.简述铁路旅客运输服务 QC 小组的作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00030970-ae99-6dd8-c0da-3dc9e14ce300.html
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22.铁路电报的等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00030970-ae99-28a6-c0da-3dc9e14ce300.html
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40.客运服务人员为旅客服务时,要做到哪“七不问”?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00030970-ae99-9768-c0da-3dc9e14ce300.html
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18.学生票的购买条件是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00030970-ae99-1b51-c0da-3dc9e14ce300.html
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26.简述"以人为本"的服务理念。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00030970-ae99-368e-c0da-3dc9e14ce300.html
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7.简述票务服务设备的类型和功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00030970-ae98-f3c7-c0da-3dc9e14ce300.html
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4.铁路职业道德基本规范包含八项内容,并简述。(能说四项即可)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00030970-ae98-ea13-c0da-3dc9e14ce300.html
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13.高速铁路旅客购票的特点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00030970-ae99-09c6-c0da-3dc9e14ce300.html
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33.简述铁路旅客运输的特点有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00030970-ae99-7f1e-c0da-3dc9e14ce300.html
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铁道交通运营管理专业知识问答、问题处理（40题）

14.普速旅客列车票价的构成要素有哪些?

答案：基本票价率与票价比例关系,票价里程区段,递远递减率。

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