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51.供电设施迁移、改造的费用应由谁承担?

A、 供电企业

B、 用户

C、 建设单位

D、 双方共同承担

答案:C

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596.截至2022年,”南网在线”注册用户多少万人?绑定用户多少万人?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-abc6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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502.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第六条()由地市供电局有关部门归口处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-e91a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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348.公司市场营销部负责( )及考核各省(级)公司客户投诉举报管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-2599-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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170.根据《电力监管条例》规定,电力监管机构在发现电力企业、电力调度交易机构违反相关电力监管法律、行政法规或者规章、规则,并损害社会公共利益时,有权采取哪项措施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-11e1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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525.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的服务人员无需遵守《服务人员行为规范》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-e336-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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398.进一步优化中心城区公共充电网络布局,加大()公共充电设施建设力度,因地制宜布局换电站,提升公共充电服务保障能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-1954-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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558.根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》,各地市供电局市场营销部门负责落实客户信息收集和维护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-2454-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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412.下列哪项不属于供电环节收费清理的内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-3600-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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85.电能计量装置包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-d402-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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353.工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通是自愿的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-928f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务竞赛题库练习

51.供电设施迁移、改造的费用应由谁承担?

A、 供电企业

B、 用户

C、 建设单位

D、 双方共同承担

答案:C

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596.截至2022年,”南网在线”注册用户多少万人?绑定用户多少万人?

A. 8604、4007

B. 8604、4067

C. 8404、4007

D. 8404、4067

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-abc6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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502.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第六条()由地市供电局有关部门归口处理。

A. 重大投诉举报

B. 较大投诉举报

C. 特大投诉举报

D. 一般投诉举报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-e91a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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348.公司市场营销部负责( )及考核各省(级)公司客户投诉举报管理工作。

A. 检查

B. 分析

C. 监督

D. 评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-2599-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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170.根据《电力监管条例》规定,电力监管机构在发现电力企业、电力调度交易机构违反相关电力监管法律、行政法规或者规章、规则,并损害社会公共利益时,有权采取哪项措施?

A. 向社会公布处理情况

B. 对企业负责人进行罚款

C. 强制关闭违规企业

D. 自行制定新的监管规则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-11e1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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525.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的服务人员无需遵守《服务人员行为规范》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-e336-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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398.进一步优化中心城区公共充电网络布局,加大()公共充电设施建设力度,因地制宜布局换电站,提升公共充电服务保障能力。

A. 农村区域

B. 居民小区

C. 外围城区

D. 集中商业区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-1954-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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558.根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》,各地市供电局市场营销部门负责落实客户信息收集和维护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-2454-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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412.下列哪项不属于供电环节收费清理的内容?

A. 移表费

B. 电费发票费

C. 互感器试验费

D. 调试费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-3600-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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85.电能计量装置包括()。

A. 集中器

B. 计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)

C. 电压、电流互感器

D. 二次连接导线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-d402-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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353.工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通是自愿的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-928f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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