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单选题
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53.电力管理部门在电力供应与使用中的主要任务是什么?

A、 促进电力产业发展

B、 监督管理

C、 协调电价

D、 推广新技术

答案:B

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336.投诉举报处置包括( )、回访等工作环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-0cd5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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1.未经许可从事供电或者变更供电营业区的,电力管理部门可以对其处以何种罚款?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-7759-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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479.对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过归并、数据共享等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单手工生成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-8ac1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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350.地市局供电服务中心负责接收省(级)客户服务中心转办客户投诉举报工单,组织开展调查、()、反馈处理意见等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-2add-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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76.供电企业如何监督用户受送电装置隐蔽工程的施工过程?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-463d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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176.供电企业无需建立、健全供电安全责任制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-3301-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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533.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅分为几类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-2830-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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422.供水供电供气供暖行业的改革应清理取消各种形式的不合理收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-1a7d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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310.“省力”是指:推广“互联网+”线上办电服务,推动政企办电信息互联互通,供电企业直接获取用户办电所需证照信息,用户在线提交用电申请、查询业务办理进程、评价服务质量,实现办电“最多跑一次”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-3beb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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452.各地区应独立处理营商环境投诉,无需与其他地区合作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-5666-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
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客户服务竞赛题库练习

53.电力管理部门在电力供应与使用中的主要任务是什么?

A、 促进电力产业发展

B、 监督管理

C、 协调电价

D、 推广新技术

答案:B

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相关题目
336.投诉举报处置包括( )、回访等工作环节。

A. 受理

B. 传递

C. 处理

D. 回复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-0cd5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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1.未经许可从事供电或者变更供电营业区的,电力管理部门可以对其处以何种罚款?

A. 违法所得一倍以下

B. 违法所得五倍以下

C. 五万元以下

D. 十万元以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-7759-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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479.对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过归并、数据共享等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单手工生成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-8ac1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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350.地市局供电服务中心负责接收省(级)客户服务中心转办客户投诉举报工单,组织开展调查、()、反馈处理意见等工作。

A. 核实

B. 督办

C. 处置

D. 整改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-2add-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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76.供电企业如何监督用户受送电装置隐蔽工程的施工过程?

A. 不进行监督

B. 仅对重要用户进行监督

C. 无需进入施工现场

D. 实施监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-463d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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176.供电企业无需建立、健全供电安全责任制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-3301-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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533.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅分为几类?

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-2830-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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422.供水供电供气供暖行业的改革应清理取消各种形式的不合理收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-1a7d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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310.“省力”是指:推广“互联网+”线上办电服务,推动政企办电信息互联互通,供电企业直接获取用户办电所需证照信息,用户在线提交用电申请、查询业务办理进程、评价服务质量,实现办电“最多跑一次”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-3beb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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452.各地区应独立处理营商环境投诉,无需与其他地区合作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-5666-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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