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单选题
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75.供电企业检验用户受送电装置工程合格的标准是?

A、 用户满意

B、 任意标准

C、 符合国家或行业标准

D、 供电企业自行决定

答案:C

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417.供水供电供气供暖行业的改革无需考虑经济效益与社会公平的关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-1043-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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250.下列哪些措施是为了确保信息共享、推送及时?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-582d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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320.实现“一件事一次办”,可进一步提高企业和群众办事的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-ebc7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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344.投诉后续跟踪单处理时限在1个月以内,( )进行反馈;处理时限超过1个月的,按( )进行反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-1ded-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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582.持续优化“线上办”。2024年底前深圳、广州试点上线高压报装各环节客户经理即时沟通功能,实现办电全过程实时互动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-530f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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374.合理安排调度运行方式,应以( )为目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-5b93-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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73.供电企业公告用电程序、制度和收费标准的地方是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-3f72-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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4.供电企业应当在其营业场所公告用电()、()和(),并提供用户须知资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-2b06-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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114.下列关于电力监管机构对供电企业监管的方面,哪些是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-0c93-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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28.电力投资者对其投资形成的电力享有什么权益?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-c2c6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务竞赛题库练习

75.供电企业检验用户受送电装置工程合格的标准是?

A、 用户满意

B、 任意标准

C、 符合国家或行业标准

D、 供电企业自行决定

答案:C

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相关题目
417.供水供电供气供暖行业的改革无需考虑经济效益与社会公平的关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-1043-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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250.下列哪些措施是为了确保信息共享、推送及时?

A. 加快推动工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通

B. 牵头建立完善工作机制

C. 加大未完成目标任务的落实力度

D. 加快推动实现二手房转移登记及水电气联动过户

E. 巩固改革成果

F. 加大监管力度

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320.实现“一件事一次办”,可进一步提高企业和群众办事的( )。

A. 体验感

B. 感受度

C. 获得感

D. 体验度

E. 满足感

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-ebc7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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344.投诉后续跟踪单处理时限在1个月以内,( )进行反馈;处理时限超过1个月的,按( )进行反馈。

A. 每周

B. 每天

C. 每月

D. 每半月,每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-1ded-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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582.持续优化“线上办”。2024年底前深圳、广州试点上线高压报装各环节客户经理即时沟通功能,实现办电全过程实时互动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-530f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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374.合理安排调度运行方式,应以( )为目标。

A. 保效率

B. 少停电

C. 保证客户用电需求

D. 快复电

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73.供电企业公告用电程序、制度和收费标准的地方是?

A. 任意公共场所

B. 用户家中

C. 供电企业的营业场所

D. 政府网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-3f72-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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4.供电企业应当在其营业场所公告用电()、()和(),并提供用户须知资料。

A. 程序

B. 文件

C. 制度

D. 收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-2b06-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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114.下列关于电力监管机构对供电企业监管的方面,哪些是正确的?

A. 对供电企业执行成本规则的情况实施监管

B. 对供电企业信息公开情况不进行监管

C. 对供电企业报送信息的情况实施监管

D. 对供电企业执行节能减排和环境保护政策的情况不监管

E. 供电企业应减少电能输送和供应环节的损失和浪费

F. 供电企业不得擅自对政府有关部门责令限期整改的用户恢复送电

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28.电力投资者对其投资形成的电力享有什么权益?

A. 收益权

B. 处置权

C. 所有权

D. 优先使用权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-c2c6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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