211.各供电企业要逐步将电网投资界面延伸至居民用户和低压小微企业用户红线(含计量装置),鼓励和支持适当延伸高压用户电网投资界面,对涉及防范化解( )三大攻坚战的项目可优先延伸。
A. 重大风险
B. 精准脱贫
C. 通信基站
D. 污染防治
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137.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开供电质量情况。包括( )等政策文件和相关标准。
A. 供电可靠性
B. 电压等级
C. 用户受电端电压合格率
D. 容量
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248.下列哪些措施有助于提升人民群众对“获得电力”服务的满意度?
A. 保证改革成果管用、实用、好用
B. 巩固改革成果
C. 加快复制推广
D. 不断优化系统服务界面
E. 加大监管力度
F. 严格对照1479号文要求查缺补漏
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609.“南网在线”已经实现了“刷脸办电”和“一证办电”的功能。
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182.供电企业有权要求用户对产权属于用户的电气设备进行定期检修,并承担相应费用。
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278.关于保障电力供应,下列哪项不是关键措施?
A. 发挥大电网的平台作用调剂余缺
B. 加强电力供需形势的精准监测研判
C. 忽视关键输电通道、线路、设备的运行维护
D. 精准制定负荷管理方案
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269.南方电网公司提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场平均时间在城市地区应不超过多少分钟?
A. 30分钟
B. 45分钟
C. 90分钟
D. 2小时
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544.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,关于服务人员的举止,以下哪项是正确的?
A. 坐姿可以随意
B. 站姿应端正,双手插兜
C. 走路步幅应适当,节奏适宜
D. 可以在客户面前挖耳朵
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146.电力监管机构接受国务院财政、监察、审计等部门的监督。
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578.世界银行营商环境评估体系对“南网在线”的要求为:覆盖“水电气网”公用事业服务行业的一网联办,包括报装、查询、交费等“一网通办”服务。
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